A produção de conteúdos customizados, branded content ou conteúdo de marketing ganhou tanta importância nos últimos anos que existem empresas dedicadas exclusivamente ao estudo e análise desse tipo de promoção. Só em 2013, os gastos com produção de conteúdo customizado alcançaram a marca de US$ 1,8 milhões de dólares nos Estados Unidos, o que correspondeu a 37% do budget de empreendimentos relacionados a marketing, de acordo com reportagem da Adweek.
Mais recentemente, em 2016, o relatório de pesquisa da ICMF (International Content Marketing Forum) apontou que, em nível internacional, essa porcentagem atinge entre 20 e 28% do capital destinado ao setor de marketing. Além disso, as empresas analisadas afirmaram que sua pretensão de aumentar investimento nas produções customizadas atinge entre 54 e 98% de certeza para os próximos 3-4 anos.
Mas o que é o conteúdo de marketing, ou conteúdo customizado?
As definições de marketing customizado abarcam todo o espectro de comunicação orientada por conteúdo, incluindo mídias personalizadas (que também podem ser chamadas de “publicação corporativa”). O conteúdo customizado pode ser considerado, assim:
- Uma forma de comunicação corporativa para promover uma marca, um produto ou uma característica em especial, trabalhando a mídia que será divulgada dentro de parâmetros relevantes para a temática escolhida;
- Um método que faz proveito de todas as mídias disponíveis, incluindo impressão, vídeo, propaganda virtual e mobile, seja de forma individual ou cruzada;
- Um canal de comunicação com diferentes públicos, em particular com os consumidores diretos, clientes empresariais, funcionários e investidores;
- Um meio de perseguir vários objetivos ao longo da jornada de fidelização de clientes, impulsionando aspectos relevantes da marca, gerando conscientização e uma imagem sobre sua empresa e a retenção de clientes, muitas vezes aumentando, por conseguinte, as decisões de compra;
- Uma campanha contínua dentro da estratégia de comunicação de uma empresa, com tempo de duração ilimitado.
Tendência que assegura maior confiabilidade
De acordo com a pesquisa do Custom Content Council, 61% dos consumidores afirmam que se sentem mais acolhidos e mais propensos a comprar produtos e / ou serviços de uma empresa que oferece conteúdo personalizado. Este é apenas um dos motivos pelos quais as marcas impulsionaram o movimento de criação de marketing de conteúdo.
Diversas empresas já enxergaram a possibilidade de crescimento na área. Como a agência Suno United Creators, que resolveu investir pesado na produção de conteúdos customizados. A Suno, além de contar com oito grandes nomes entre os sócios, como o chef Alex Atala e o produtor de cinema Rodrigo Teixeira, instalou escritórios em São Paulo e Nova York para direcionar a comunicação, publicidade e criação de conteúdos sob encomenda.
Já a Editora Três, seguindo outras companhias como Editora Abril, O Globo e Folha, investiu inclusive no desenvolvimento de um núcleo voltado somente a esse tipo de produção, o Núcleo 3 de Conteúdo, que além do branded content terá equipe para monitorar e analisar o desempenho das campanhas.
>> Leitura recomendada: Como o marketing de conteúdo pode ajudar empresas de qualquer porte, por Flavia Gamonar
Novas parcerias surgem pela necessidade do branding
Em vez de produzir seu próprio conteúdo customizado, algumas empresas, como a rede de hamburgueria Madero, preferem investir numa associação com agências que já realizam um trabalho forte na área de consultoria criativa.
A Madero, que tem sede em Curitiba, formou parceria com a Trip para uma campanha nacional de marketing, que teria como objetivo criar uma nova identidade visual para o cardápio das unidades do restaurante. Além dessa parceria, a Trip, que é editora da revista homônima e da plataforma TPM, customiza diversas publicações para empresas de grandes marcas, como Gol e Audi.
Esse movimento é fruto da identificação das novas preferências de mercado – investimento na proposta e na confiabilidade das marcas. Ao trazer conteúdos com os quais o público se envolve, o espectador fica mais propenso a fazer parte dos futuros clientes da marca. E é nisso que a Madero aposta ao se associar com a Trip em seu novo projeto publicitário.
Tendência que se intensifica no mercado global
Outro grande projeto de conteúdos customizados envolvendo a Trip será o lançamento do Four Seasons, um conjunto residencial privativo no Brasil. O negócio é gerenciado pela Iron House Real State.
Embora esse tipo de associação não seja novidade, a tendência nunca esteve tão em alta no mercado, principalmente no exterior, e vem repercutindo desde meados de 2016 no cenário nacional.
Tal movimento teria se intensificado com a operação local da agência Vice, que vem trabalhando intensamente no branding content desde que adquiriu e unificou as agências Carrot Creative e Pulse sob o nome Virtue Worldwide, em fevereiro de 2017.
Esses casos refletem como o conteúdo customizado tornou-se uma tendência global de grande impacto no mercado. Hoje, a prática influencia diferentes segmentos, públicos e formatos de negócio.
Confira, neste texto, 8 dicas sobre como ser mais produtivo no seu marketing de conteúdo, e também como manter o dinamismo da equipe na produção do marketing de conteúdo.
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