Em 2014, o falecido cientista Stephen Hawking disse à BBC que o “desenvolvimento da inteligência artificial completa poderia significar o fim da raça humana”. Mas calma, não é preciso entrar em pânico, porque outras opiniões foram mais positivas. Por exemplo, o CEO da Amazon, Jeff Bezos, disse que estamos em uma espécie de “renascimento”. Sem dúvida, os impactos da inteligência artificial no mercado de trabalho e no mundo como nós conhecemos é gigantesco. É preciso estar atento para acompanhar as mudanças que estão em pleno curso.
Para se ter uma ideia da prioridade que este assunto ganhou no cenário internacional, Vladimir Putin já afirmou que “o líder em inteligência artificial governará o mundo”. A China dá passos largos nesse campo. Enquanto isso, Elon Musk alerta o governo americano para os riscos de uma era cognitiva sem regulamentação específica, principalmente, no desenvolvimento de armamento autônomo.
Mas será que as empresas estão preparadas para lidar com avanços tão significativos? Como empresário(a) à frente de uma organização, você deve estar atento à discussão e identificar como a inteligência artificial irá mexer com o seu negócio. A ideia de que os “robôs” irão substituir funcionários logo vem à mente. Porém, este é um movimento muito mais complexo do que simplesmente uma substituição.
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Dança das cadeiras no mercado de trabalho
Um relatório recente da OCDE (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico) apresenta uma análise sobre os postos de trabalho que podem ser automatizados em 32 países. O resultado é que 14% dos trabalhadores, cerca de 66 milhões de pessoas, correm sérios riscos de perderem emprego para as máquinas. Mas esse é só um dos lados da história. Afinal, a Deloitte já divulgou estudos que comprovam a máxima de que a tecnologia cria mais empregos do que os extingue.
Inclusive, uma nova pesquisa da PwC corroborou essa conclusão. De acordo com o estudo, nos próximos 20 anos, embora possa retirar cerca de 7 milhões de empregos no Reino Unido, a IA também deve criar 7,2 milhões de vagas. Ou seja, toda essa revolução no mercado de trabalho, extinção de postos, adaptações, novas formações e novos modelos de negócio podem gerar um aumento real de 200 mil empregos.
“Novas tecnologias importantes, de motores a vapor a computadores, substituem alguns empregos existentes. Mas também geram grandes ganhos de produtividade”, comentou John Hawksworth, economista-chefe da PwC. Esse ganho provoca um aumento nos níveis de renda e gastos reais, acelera a economia e cria demanda por mais trabalhadores. Mas Hawksworth alerta que “a distribuição de empregos entre o setores irá mudar consideravelmente.”
Nessa mudança, a área de serviços e os profissionais científicos e técnicos devem ter um aumento líquido de vagas de 16%, segundo a PwC. Setores como educação teriam um aumento de 6%. Já setores como transporte, armazenamento e administração pública devem apresentar reduções de 22% e 18%, respectivamente.
Uma conclusão importante que se pode ter a partir da pesquisa diz respeito à natureza de vagas “destruídas” pela IA. São aquelas consideradas de baixa produtividade, que podem ser substituídas por mecanismos de automação.
Como se preparar para os impactos da inteligência artificial?
Para que essa revolução na organização do trabalho possa ser absorvida da melhor forma, a PwC recomendou o investimento no chamado STEAM, sigla para Science, Technology, Engineering, Art/design e Mathematics (ciência, tecnologia, engenharia, arte/design e matemática). E nessa era da economia 4.0, ganham os gestores que conseguem desenvolver as competências digitais e as soft skills suas e da sua equipe.
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Já, dentro da sua empresa, é preciso rever o modelo de negócio, identificar como incorporar novas tecnologias e se destacar neste cenário. Inclusive, já abordamos aqui no blog temas importantes diretamente relacionados à inteligência artificial.
Então, quanto mais você se mantém a par das inovações, mais facilmente vai entender como o seu dia a dia e a rotina dos funcionários irão se modificar. Sem dúvida, alguns negócios irão sofrer um golpe profundo. Como uma cooperativa de motoristas de caminhão, por exemplo, com a popularização de veículos de carga autônomos. Por isso, é tempo de se reinventar, mesmo que o seu negócio não corra risco aparentemente.
Além dos impactos da inteligência artificial, é preciso identificar e aproveitar as oportunidades que essa era tem a oferecer. Seja com o aprimoramento do modelo de negócio, com o avanço da sua operação ou o funcionamento da sua empresa. Para se aprofundar no tema, vale a leitura deste artigo sobre inteligência artificial na gestão.
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Entre na era da gestão inteligente
A computação cognitiva já chegou na gestão das empresas. E você deve atualizar seus processos para não ficar para trás em um mercado cada vez mais competitivo. Como mostra o relatório da PwC, um dos principais impactos da inteligência artificial é o ganho de performance das organizações. O que acarreta em maior produtividade, redução de custos e uma governança menos suscetível a erros. Já que esse aumento de performance se baseia em uma grande quantidade de dados e um alto poder de processamento da informação.
Plataformas de gestão como o Runrun.it são um importante passo da sua empresa para entrar nesse universo. Afinal, o sistema integra equipes de forma inteligente. A partir da gestão eficiente de tarefas e do controle das horas trabalhadas, a plataforma gera métricas de desempenho. Tudo isso em tempo real em um Dashboard customizável.
Além disso, com algoritmos poderosos, você consegue identificar projetos que necessitam de atenção especial antes dos prazos serem consumidos. Prepare-se para não apenas absorver os impactos da inteligência artificial, mas também gerar impacto positivo no mercado. Teste grátis hoje mesmo: http://runrun.it.
