A Black Friday é um momento intenso para o varejo. O comércio investe dinheiro e energia da equipe na produção de um alto volume de materiais que possam atrair os consumidores que estão analisando as ofertas, mas mesmo com o apelo de desconto é um período incerto.
Para não estourar seu orçamento de projeto e desgastar a sua equipe que ainda tem o Natal pela frente, criamos um pack das funcionalidades assertivas na gestão de pico de demandas no Runrun.it que te ajudam a alcançar as metas do seu planejamento estratégico da Black Friday. Confira!
- Por que a Black Friday é um desafio para as equipes de marketing?
- Como se planejar para a Black Friday 2022?
- Gestão à vista do fluxo de trabalho
- Automatize a entrada de demandas
- Não perca as métricas de rentabilidade de vista
Por que a Black Friday é um desafio para as equipes de marketing?
Diferente de outras datas de compras afetivas, como o Dia das Mães, na Black Friday os consumidores são cativados unicamente pela promessa de excelentes descontos que nem sempre é suficiente para motivar compras.
É neste sentido que construir um planejamento estratégico de marketing que organize a expertise que você já tem sobre a Black Friday em uma estrutura organizada e centralizada como o Runrun.it oferece, proporciona que a área invista dinheiro e pessoas nas tarefas certas com menos chances de desperdício.
>> Leitura recomendada: Marketing de influência: o que considerar ao incluí-lo em sua estratégia?
Como se planejar para a Black Friday 2022?
São inúmeras as estratégias para atrair pessoas em eventos promocionais como a Black Friday, não é mesmo? Mas como executar essas ações de Black Friday para marketing digital em um planejamento estratégico consistente, e que informe todos os responsáveis sobre cada etapa da realização do projeto?
Você vai descobrir como criar o planejamento estratégico de marketing para a Black Friday no Runrun.it!
1. Gestão à vista do fluxo de trabalho
Para a Black Friday, é preciso da contribuição de várias pessoas com diferentes propósitos.
Para manter esse controle à vista de todos, o ideal é utilizar o quadro kanban do Runrun.it para acompanhar em um lugar:
- Etapa em que cada tarefa se encontra;
- Quem é o responsável pela entrega; e
- Qual é o prazo;
Neste modelo de visualização de projeto, as etapas indicam a que passo a entrega está e os cartões representam as tarefas. Dessa forma você consegue centralizar o acompanhamento do trabalho, o que reduz reuniões de atualização de status. Além de automatizar a delegação de tarefas com os recursos do Runrun.it e preserve a estrutura do workflow que pode ser facilmente replicada no próximo ano.
2. Automatize a entrada de demandas
Como falamos no início, é preciso que muitas pessoas trabalhem em conjunto para a Black Friday acontecer. Nem sempre essas pessoas são da sua empresa ou área e mesmo que fossem, depender de uma pessoa para seguir o seu trabalho pode ser um processo com muitos ruídos.
Por isso, os formulários de demanda do Runrun.it são um ótimo recurso para tornar esse alinhamento mais ágil e produtivo. Isso porque você determina desde o primeiro contato o que precisa e recebe as informações em uma tarefa. Esse processo reduz a troca de e-mails, preserva a comunicação de forma acessível e evita falta de informações.
3. Não perca as métricas de rentabilidade de vista
Se uma das maiores críticas do varejo é movimentar uma grande estrutura para fazer a Black Friday e no final das contas não alcançar as metas de lucro, como você muda esse cenário de frustração.
Para te ajudar nesse verdadeiro desafio, a última dica é adotar o Runrun.it para acompanhar a rentabilidade desse grande projeto. Conforme as pessoas investem tempo nas tarefas, a ferramenta automaticamente te informa os custos a partir da hora-homem. Esse acompanhamento facilitado pode te render os insights que faltam para a sua Black Friday ser de muito sucesso!
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