Curso Foco no Trabalho para Colaboradores – Aula 6. Os 2 Tipos de Distração

A distração é um dos maiores inimigos da alta performance, e existem 2 tipos. O primeiro são as que partem de você e o segundo tipo são distrações que vêm do ambiente externo.

Para diminuir as distrações que partem de você, tudo você deve fortalecer seu jogo interno e foi o que fizemos nas aulas anteriores. Depois é importante você minimizar as oportunidades para se distrair.

Por isso, é fundamental que você feche todos os outros programas que não têm a ver com a tarefa que você está trabalhando. Deixe seu computador e sua mesa de trabalho o mais limpo e organizado possível para evitar cair na armadilha da distração.

O segundo tipo de distração são aquelas que partem do ambiente externo. Quando você permite que outras pessoas interrompam o seu trabalho constantemente, por exemplo. Pode ser por mensagem no celular, pelo e-mail, telefone ou presencialmente.

A princípio, você pode pensar que a culpa é das pessoas que não deixam você se concentrar. Mas não é. É sua responsabilidade aprender a colocar limites de forma educada e gentil.

No celular, desabilite o som de aviso de novas mensagens. Sugiro que você coloque o aparelho de cabeça para baixo ou dentro da gaveta para não vê-lo piscando, mostrando que chegou mensagem. No intervalo de cada atividade, leia todas as mensagens de uma só vez. Na grande maioria dos casos, as pessoas podem esperar um pouco para serem respondidas.

No caso de interrupção presencialmente, comece a educar as pessoas à sua volta. Quando você está trabalhando e alguém vem conversar, você pode pedir licença, com muita gentileza e educação, e dizer que está fazendo algo bastante importante e que logo vai na mesa dela para tratar desse assunto. Ou pode pedir para deixar um recado na parte de comentários da tarefa no Runrun.it.

Não é para ser mal educado, nem tampouco deixar de atender a pessoa. Mas é importante você estar totalmente concentrado para terminar sua tarefa de forma eficiente.

É claro que existem exceções. Se você trabalha no suporte e seu trabalho é ficar com o e-mail aberto o dia inteiro, e também atender todas as chamadas, então não tem como seguir essas dicas ao pé da letra.

Espero que você tenha entendido o conceito e, caso essas dicas não se apliquem à natureza do seu trabalho, encontre outras formas de aplicar esse conceito para manter seu ambiente de trabalho mais clean evitando distrações.

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