Infelizmente o pagamento do Runrun.it não foi autorizado pela operadora do seu cartão de crédito. Esta operação independe do sistema interno da nossa plataforma e deve ser resolvida diretamente com a sua operadora.
Abaixo, os motivos mais comuns onde este mesmo erro apareceu:
- O cartão não está liberado para fazer compras não presenciais.
- O cartão não tem habilitado a função crédito.
- O cartão não é mais válido.
Lembrando que também temos a opção de boleto bancário (para alguns casos), basta entrar em contato com help@runrun.it que nossa equipe de suporte a pagamentos lhe ajudará da melhor maneira possível!
Obrigada pela compreensão!
