Consiga o que quer, sem ser chato

A parceria entre professores da U.C.L.A. das áreas de neuropsiquiatria e desenvolvimento organizacional resultou em um livro baseado em entrevistas com 100 pessoas que ‘conseguem o que querem’, onde foram mapeados 4 passos essenciais para quem quer influenciar pessoas:

1)   Vá além do simples estabelecimento de metas. Faça a pessoa entender o que é importante e ela buscará isso para si.

2)   Torne-se o melhor ouvinte. Você pode ouvir negando, se defendendo, analisando ou se conectando com a pessoa. E isso faz toda a diferença.

3)   Compreenda o contexto em que a pessoa está inserida, tanto em termos culturais quanto situacionais.

4)   Faça mais. Aproveite cada interação ao máximo, fazendo muito mais do que o que seria suficiente. Isso ecoa e faz a pessoa querer fazer mais também, criando um ciclo virtuoso.

O livro ‘Real Influence’ de Mark Goulston, M.D. e John Ullmen, Ph.D  (AMACON Publishing, 272 páginas) já está disponível na Amazon.com

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