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O olhar feminino no controle de atividades – o caso do eBay

A mulher na foto é Myriam Barreiro. Concorrendo com homens, ela foi eleita “Empresária do Ano” pelo eBay Canadá, em 2011. Mas por trás deste título existe bem mais do que um prêmio para uma profissional competente do setor de vendas de câmeras e filmadoras da empresa. Existe uma iniciativa toda estruturada para privilegiar a diversidade de gênero no controle de atividades do eBay. Em 2010, a empresa tomou a decisão: trazer mais mulheres para o alto escalão. Um compromisso de quem acredita na igualdade econômica, social e política dos sexos. Nada de outro mundo, mas mesmo assim raro de se ver. Resultado: entre 2011 e 2013, o número de cargos de liderança ocupados por mulheres aumentou em 30% ao ano na empresa.

O programa foi lançado em 2010. Batizado de “WIN” (Women’s Initiative Network), começou por definir mulheres para cargos de direção, já que o eBay desejava visualizar as mudanças o quanto antes. Além disso, sem exemplos femininos no topo da empresa a seguir, ficaria mais difícil encorajar mulheres em começo de carreira a alcançarem suas aspirações, assumindo responsabilidades maiores, por exemplo. A verdadeira mudança não acontece sem um compromisso vindo do topo, pois é para lá que as pessoas olham.

Em seguida, o eBay lançou um documento com os objetivos do ano a todos os vice-presidentes (cerca de 170 líderes), que incluía:

  • Todas as vagas de liderança devem ter um quadro diversificado de candidatos e recrutadores.
  • Mulheres em cargos de liderança devem ser incentivadas a definir suas aspirações, a criar um plano para alcançá-las e discutir esse plano com seus gestores.
  • Os líderes devem monitorar se há diversidade nas promoções da empresa para garantir a igualdade.
  • Cada vice-presidente sênior e vice-presidente deve contribuir para o desenvolvimento das mulheres, orientando ou até “apadrinhando” cinco delas.

Para facilitar a conversa, o eBay escolheu alguns temas e sugeriu perguntas que os gerentes poderiam usar ao abordar as líderes:

Futuro profissional

  • Quais são as suas aspirações de carreira?
  • Como você poderia satisfazer suas aspirações?
  • Como você se sente ligada ao nosso propósito?

Desafios

  • Quanto você está animada com o trabalho que você faz hoje?
  • Quanto você está aprendendo e crescendo em sua função atual?
  • O que seria preciso para você sentir que está inovando em seu trabalho?

Trabalho em equipe

  • O que você deseja em seu próximo cargo?
  • Quando você vai estar pronta para uma mudança?
  • Como a sua equipe define as expectativas e as normas de trabalho uns para os outros?
  • Que flexibilidade você precisa para prosperar profissional e pessoalmente na sua vida?

Em 2013, dois anos e meio depois de implementar o “WIN”, o eBay fez uma pesquisa com seus 1.700 top leaders (de diretores a vice-presidentes seniores) do mundo todo. A boa notícia foi que homens e mulheres consideravam a diversidade de gênero uma importante meta nos negócios e, naturalmente, ambos desejam progredir na carreira. Até já escrevemos sobre isso neste post. A má notícia é que a maioria das mulheres acreditava que seus colegas homens não compreendiam muito bem sua presença no controle de atividades. Em contrapartida, a maioria dos homens declarou se sentir bem compreendida pelas mulheres. Da mesma forma, as mulheres estavam mais propensas a crer que suas opiniões não eram ouvidas e mais propensas também a duvidar que as pessoas mais merecedoras eram de fato as que foram promovidas.

Se formos refletir sobre o que levou a iniciativa de diversidade de gênero do eBay ao sucesso, notamos alguns pontos cruciais: o compromisso dos líderes com o projeto, o foco nas pessoas, e a mensuração dos dados. O eBay conclui: o progresso só continuará se houver mudança de mentalidade: começando com os filhos que criamos, devemos reescrever as regras que limitam os gêneros. E em breve as empresas vencedoras serão aquelas que aprenderam que a força de trabalho não é só produtiva, mas também inclusiva.

Nós, do Runrun.it, assinamos embaixo da iniciativa do eBay. Nossa equipe tem sido continuamente formada por pessoas de opiniões, etnias, gêneros e orientação sexual distintos. Não valorizamos rótulos, porque acreditamos que competência e produtividade independem deles. Se você concorda com nosso posicionamento e procura por uma renovação na forma de trabalhar da sua empresa, conheça o nosso software para controle de atividades, projetos e pessoas. Teste grátis: http://runrun.it

 

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