Com o início da pandemia do novo coronavírus, em março desse ano, muitas empresas que optavam pelo formato tradicional, presencial, em escritórios físicos, passaram a trabalhar a distância Assim, do dia pra noite, equipes que nunca haviam feito home office tiveram que se adaptar à prática. Logo, diversas organizações no Brasil e no mundo decidiram abraçar a cultura do trabalho remoto, senão de forma definitiva, pelo menos até o final de 2020.
A XP Investimentos, por exemplo, anunciou a adoção do trabalho remoto para praticamente todos os seus 2.700 colaboradores e não definiu planos concretos, nem prazos, para retornar aos escritórios que, antes da pandemia, estavam localizados na Vila Olímpia e Faria Lima.
A mesma medida foi adotada por diversas outras empresas no Brasil e no exterior. O Google, por exemplo, além de permitir a todos os funcionários trabalhar a distância , liberou uma ajuda de custo de US$ 1.000,00 por pessoa para o custeio de equipamentos e mobiliário. Já o Nubank chegou a enviar cadeiras de escritório para os seus funcionários que estavam trabalhando de casa.
Nesse artigo, vamos falar um pouco mais sobre as visões que a XP Investimentos, cliente do Runrun.it, tem para o futuro do trabalho pós-pandemia e para o trabalho remoto:
- Remotos de primeira viagem
- Atração e retenção de talentos
- Onbording remoto
- Melhores práticas para trabalhar remotamente
- Runrun.it é a ferramenta essencial para o trabalho remoto
Remotos de primeira viagem
Todo mundo que fez essa transição nos últimos meses sabe que trabalhar a distância , do dia para a noite, sem nenhum preparo prévio, é tudo menos fácil. Descobrir novos métodos de comunicação, implantar novas configurações de segurança nos computadores e se acostumar às várias reuniões por videoconferência: tudo isso pode ser muito desafiador no começo, ainda mais levando em conta o cenário atual.
Entretanto, muitas empresas têm incentivado as equipes a enxergar essa situação como uma oportunidade de estimular a criatividade e encontrar novas maneiras de ver o futuro do trabalho e a vida em sociedade como um todo. Foi com essa ideia em mente que, recentemente, a XP Investimentos lançou um ebook chamado “XP de qualquer lugar”. Nesse documento, direcionado principalmente a seus funcionários, a corretora de valores apresenta sua visão para o futuro do trabalho.
Segundo o fundador e presidente da XP, Guilherme Benchimol, as ideias descritas no livro são apenas propostas iniciais: “O mundo mudou. Temos de admitir. Não sabemos claramente como será o futuro. Ainda não temos resposta para todos os desafios à frente”, afirma Benchimol na introdução.
Algumas das ideias, entretanto, são ousadas: a começar pela construção de uma nova sede, a Villa XP, que ainda não tem lugar definido, mas seria bem longe do burburinho do Itaim Bibi. Segundo o material, a Villa seria um espaço de convivência nos arredores de São Paulo, alimentado por energia 100% renovável. A ideia é oferecer um lugar que possa ser usado para reuniões, treinamentos, confraternizações, mas operando também como um ambiente offline de interface com clientes e para o trabalho presencial. Afinal, toda a visão estratégica da XP converge na criação de um modelo híbrido de negócio, com soluções tanto para os ambientes online quanto offline – visando sempre a eficiência da empresa, a maior capilaridade de sua cultura de inovação e o bem estar dos colaboradores.
Atração e retenção de talentos
Ao longo do ebook, a corretora não esconde que um de seus maiores objetivos é estar no topo do ranking das empresas mais desejadas para se trabalhar. Por isso, a preocupação constante com o bem-estar dos colaboradores e o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho transparece do começo ao fim de sua proposta de futuro. Seu objetivo, segundo o ebook, é “ter os melhores talentos, as pessoas com mais espírito empreendedor e mente aberta e, acima de tudo, que sonham grande.”
Assim, a XP pretende realizar esforços contínuos para gerar interesse nos candidatos, atrair e reter talentos. A ideia é que, no futuro, trabalhar a distância não seja um impedimento mas, sim, uma vantagem, permitindo assim o recrutamento de pessoas de qualquer lugar do Brasil e de mundo, pois estar no espaço físico do escritório não é mais um fator limitador.
“Por incrível que pareça, muitos de nós sentimos que, nesse novo modelo de trabalhar a partir de qualquer lugar, estamos ainda mais próximos uns dos outros e mais integrados do que quando nos víamos todos os dias no mesmo escritório”
XP de qualquer lugar, o livro
Onbording remoto
A XP pretende levar para o futuro pós-pandemia os mesmos cuidados que hoje emprega em seu processo de seleção e onboarding. Segundo o ebook, o modelo de integração de um novo colaborador pode durar até 3 meses, passando por diversos pontos de ativação, (além de um estágio presencial na Villa XP), como treinamentos de metas, feedbacks e entrevistas – ou o cumprimento da jornada do líder, caso seja um cargo de gestão.
Embora esse primeiro momento do onboarding seja realmente presencial e envolva todas as pessoas do time do qual o novo colaborador fará parte (sim, a ideia é que mesmo trabalhando a distância, a equipe em questão vá até a Villa para recepcionar o novo integrante), há grandes chances de que o funcionário recém-contratado não vá trabalhar no mesmo espaço físico que os demais membros da sua equipe.
Por isso, a XP aposta em várias ferramentas de comunicação online para que colaboradores e times possa trabalhar a distância com eficiência e tranquilidade, garantindo que a troca de informações seja fluida e transparente. Além do Teams, uma ferramenta de chat que seria capaz de integrar as pessoas em canais de comunicação privados e grupos divididos por equipes, líderes ou mesmo projetos, a XP também pensa em criar uma rede social corporativa chamada Yammer, para reunir pessoas de times e áreas diferentes da empresa em grupos de afinidades, interesses e hobbies em comum.
Além disso, mensalmente, deverá ocorrer o All-Hands, um evento online que reúne todos os colaboradores da empresa, durante o qual a diretoria dará as principais instruções e atualizações sobre o negócio e responderá, sem filtro, às perguntas mais votadas pelos próprios colaboradores.
Melhores práticas para trabalhar a distância
A XP entende que o contato humano é importante – e a atual situação de confinamento que nos encontramos demonstra o quanto conviver presencialmente com nossos colegas faz falta. Segundo uma pesquisa que realizamos recentemente com mais de 300 líderes e donos de empresas, um dos maiores desafios de se trabalhar a distância foi justamente a solidão e a necessidade de convivência com os colegas. Por isso, uma das maiores preocupações da organização é manter – e até mesmo incentivar – encontros presenciais, através da liberação de uma cota de verba específica para confraternizações e eventos corporativos.
Além disso, a XP quer aproveitar todo o aprendizado que estamos tendo nesse cenário para aprimorar as suas práticas de trabalho remoto . Portanto, uma das primeiras ideias é criar e distribuir um guia interno de boas práticas, com orientações e recomendações como, por exemplo, manter a câmera aberta nas videoconferências – uma prática que tem se mostrado muito efetiva para reduzir um pouco a distância entre as pessoas.
Além disso, para que todos estejam confortáveis trabalhando de qualquer lugar, a XP pretende adotar diversas medidas para garantir que a infraestrutura remota esteja, no mínimo, equivalente a do modelo antigo. Um time de infraestrutura deverá mapear constantemente os diferentes perfis de colaboradores e estabelecer, em conjunto com os líderes das áreas, um kit básico que atenda a cada um deles. Esses kits serão entregues na casa do colaborador antes do início de seu onboarding.
Já em termos de horários de trabalho, a ideia é que os times se organizem de acordo com seus próprios desafios – ou seja, cada colaborador se adequando às necessidades de sua área. Assim, alguns times serão 100% flexíveis, enquanto outros combinarão faixas de horário para todos estarem online ao mesmo tempo, por exemplo, das 11h às 16h.
Runrun.it é a ferramenta essencial para o trabalho remoto
Trabalhar a distância e adotar práticas de flexibilização e mobilidade não é mais uma meta a ser cumprida pela sua empresa, mas uma realidade. O Runrun.it está aqui para te ajudar a enfrentar esse desafio hoje e no futuro. Com a nossa ferramenta, você pode fazer o acompanhamento em tempo real do andamento dos projetos, assim como ver as tarefas que estão sendo desenvolvidas pela sua equipe e o tempo investido em cada uma delas.
Dessa forma, mesmo com todos trabalhando de casa, você não perde seu fluxo de trabalho de vista. Além disso, o software facilita a comunicação entre os colaboradores e o acesso às informações, pois tudo fica centralizado em um só lugar. Faça como a XP e outras empresas que já adotam a nossa solução e crie uma conta grátis: http://runrun.it
