O que fazem os líderes que conseguem reter ótimos talentos? Investem na atualização e evolução constante de seu sistema de avaliação de desempenho. Não o consideram uma simples etapa anual, cujos resultados são esquecidos. Prezam pelo desenvolvimento dos seus colaboradores, tanto profissional quanto pessoalmente. Afinal, quando sabe que será ouvido e respondido, o profissional confia no que a empresa pode lhe oferecer – da mesma maneira que confia que seus esforços estão sendo bem investidos. Seguem agora cinco dicas para você enriquecer sua avaliação de desempenho e não deixar escapar bons profissionais.
1. Transparência
Coloque no papel (ou formalize) as funções de todos os cargos de seus colaboradores. Descreva com detalhes as tarefas que eles devem realizar, das mais genéricas às mais específicas, para não cobrar o que não foi demandado – e cobrar o que é justo. Quando tudo fica claro é mais difícil criar conflitos. Você pode contar com a ajuda de softwares de gestão de tarefas para registrar tudo isso.
2. Não confie em sua memória
Registre, como num diário, os principais fatos que acontecem com sua equipe diária ou semanalmente. Se alguém se saiu bem ou mal em alguma situação crítica, se um colaborador precisa evoluir ou ser reconhecido… Problemas e motivos de alegria devem ser descritos e lembrados no momento da avaliação.
3. Saiba criticar
Assim como pouca gente sabe criticar de forma respeitosa, pouca gente gosta de ouvir críticas. Para evitar problemas de ambos os lados, indique os pontos limitantes da pessoa de maneira firme, mas construtiva, sempre sugerindo uma atitude a tomar. Caso contrário, o futuro será de ressentimentos. Use relatórios de produtividade e até mesmo as badges para indicar que é possível amadurecer com pequenas atitudes diárias.
4. Faça uso da avaliação
Não tem coisa pior do que ser avaliado e ficar por isso mesmo. Parece que a empresa só está interessada em julgar os colaboradores em vez de incentivá-los. Além disso, eles precisam saber como foram avaliados. Pensando nisso, trace algumas metas com base na evolução ideal de cada um – o que pode resultar em prêmios para quem se sair como o desejado.
5. Use ferramentas para te ajudar
Em muitos momentos acabamos por perder ótimos funcionários por falta de feedback. Por isso, uma boa avaliação é fundamental no desenvolvimento profissional e no fortalecimento da relação entre gestor e equipe. Nós estamos testando um produto piloto, que vai simplificar o feedback entre as pessoas da sua equipe e da sua empresa, no modelo 360 graus, onde as pessoas avaliam a si mesmas, os líderes e a empresa. Teste e depois nos conte o que achou: https://try.constructiveapp.com/pt/
