Mark Sanborn é presidente da Sanborn & Associates, Inc., um escritório dedicado ao desenvolvimento de líderes nos negócios e na vida pessoal. Mark é um autor best-seller internacional e notável autoridade em liderança, formação de equipes, atendimento ao cliente e gestão de mudanças. Além de seu trabalho como educador de empresas e autor, Mark é um líder ativo e, mais recentemente, atuou como presidente da “National Speakers Association”.
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