Diversidade é o que torna rica a experiência humana. Há não muito tempo, reconhecer a diversidade era uma opção das empresas. Mas, nos dias de hoje, o diálogo já foi instaurado. É preciso entender e acompanhar os novos tempos – o orgulho LGBTQIA+ faz parte da agenda das empresas mais modernas e inovadoras do mundo.
Accor Hotels, Brasken, BB Mapfre, Dow, Carrefour, AmBev, 3M, Microsoft, Avon… a lista é grande e tais empresas aqui no Brasil compõem o Fórum de Empresas e Direitos LGBT. A organização, fundada em 2013, defende o respeito e a promoção dos direitos de lésbicas, gays, bissexuais, travestis, transexuais e transgêneros no mercado de trabalho. Junho é o mês do orgulho LGBTQIA+ o país tem uma das maiores paradas do mundo – o assunto, portanto, não pode ser ignorado.
Os 10 compromissos da empresa amiga LGBTQIA+
Uma das primeiras iniciativas do Fórum foi a criação de 10 compromissos da empresa amiga LGBT. Eles fazem parte de um manual organizado pelo Instituto Ethos, em parceria com a Txai Consultoria e com o apoio da Embaixada do Reino dos Países Baixos. Cada compromisso ajuda a orientar ações e a postura das empresas para encontrar o caminho da diversidade.
1. Comprometer-se, presidência e executivos, com o respeito e com a promoção dos direitos LGBT;
2. Promover igualdade de oportunidades e tratamento justo às pessoas LGBT;
3. Promover ambiente respeitoso, seguro e saudável para as pessoas LGBT;
4. Sensibilizar e educar para o respeito aos direitos LGBT;
5. Estimular e apoiar a criação de grupos de afinidade LGBT;
6. Promover o respeito aos direitos LGBT na comunicação e marketing;
7. Promover o respeito aos direitos LGBT no planejamento de produtos, serviços e atendimento aos clientes;
8. Promover ações de desenvolvimento profissional de pessoas do segmento LGBT;
9. Promover o desenvolvimento econômico e social das pessoas LGBT na cadeia de valor;
10. Promover e apoiar ações em prol dos direitos LGBT na comunidade.
Como identificar empresas amigas da causa
Na hora de procurar um emprego, ou fechar uma parceria, o fórum considera importante saber reconhecer organizações que compõem o coletivo que promove o orgulho LGBT, ou que no mínimo não promovam a discriminação. Aqui vão três dicas básicas:
Leia os sinais
Como a empresa se comunica com o público? Cheque as redes sociais da marca. Procure no site a missão, a visão e os valores. Observar os sinais claros que a empresa manda para a sociedade diz muito sobre a forma que ela se coloca sobre o assunto.
O Boticário, por exemplo, levanta bandeiras em suas campanhas defendendo a diversidade – contribuindo para que as diferenças sejam encaradas com cada vez mais naturalidade.
Conheça o histórico recente da empresa
Qual é a cobertura que a imprensa deu para a empresa? O que os funcionários falam dela? Procure por ações movidas contra a empresa para saber que tipo de “engano” ela se envolveu recentemente. Assédio e preconceito deixam um rastro na Justiça e você tem o direito de saber o que ocorreu e como as coisas foram conduzidas.
Quem a empresa apoia?
Pesquise as instituições beneficiadas pela empresa, que tipo de trabalho voluntário ela estimula e em que trabalhos sociais ela está envolvida. São dicas para saber se é um local de trabalho que promove a transformação ou que só se apropriou de um discurso sem agir.
Siga o exemplo
Esse é um caminho repleto de impasses e novidades. Mas não necessariamente precisam ser situações complicadas. Na verdade, tudo é muito mais simples do que a sociedade instituiu até hoje. Se houver respeito, não é preciso separar banheiros por gênero, por exemplo. Empresas com consciência da diversidade já resolveram algumas questões e ninguém precisa quebrar a cabeça de novo.
Pride@SAP
Além de promover eventos para a discussão do tema, como o LGBT Summit, a SAP possui um grupo interno da empresa para fomentar informação sobre diversidade no ambiente de trabalho.
Microsoft Hello Pride
Uma das maiores empresas de tecnologia do mundo mostrou seu apoio incondicional na parada do Orgulho LGBT em São Paulo. Vestir a camisa na parada impactou o ambiente interno, gerou debates e conscientização de dentro para fora da organização.
Carrefour e a inclusão
A rede varejista arregaçou as mangas e colocou na prática a ideia de inclusão. Hoje tem em seu quadro de funcionários transexuais. Elas receberam treinamento de negócios e a equipe foi instruída sobre respeito.
Como SER uma empresa amiga da causa
Se esse é um tema que nunca foi abordado de forma séria e institucional na sua empresa, é uma boa hora para começar um trabalho mais consistente.
Comece pelo começo: qual é o posicionamento?
Reúna um comitê representante que irá definir o posicionamento da empresa frente ao tema e redigir um manifesto para que ele seja claro e passível de ser absorvido por todos (público interno e externo). Considere o impacto que este posicionamento vai gerar no negócio, na estrutura da empresa e na sociedade.
Defina o hoje, o que a empresa quer ser amanhã e como chegar lá
Faça um diagnóstico da empresa. Quantos homens, quantas mulheres, qual a orientação sexual. A princípio, todos podem parecer tolerantes e respeitosos, mas o discurso tem que condizer com a realidade. Se a empresa deseja ter mais diversidade e 100% dos colaboradores são heterossexuais, é possível que haja alguma barreira para contratação de talentos independente da orientação sexual.
Desenhe então onde a empresa deve estar. A partir daí, estabeleça uma plano de ações para que esse quadro de funcionários ideal se materialize, ou que o posicionamento da empresa impacte efetivamente nas relações da sociedade.
Acompanhe a evolução e dialogue
Com o plano de ações documentado, monitore o andamento dessa nova cruzada. Como tudo em uma empresa, as coisas só vão mudar se houver uma gestão sobre o projeto. E um alicerce inerente do orgulho LGBT é o diálogo. Valorize a troca com quem está diretamente envolvido no processo. Ouça, converse, abra canais em que as pessoas possam se expressar sem serem julgadas. Isso trará um grande aprendizado e permitirá corrigir rotas e abordagens.
Conforme as metas forem alcançadas, abra o diálogo com empresas parceiras e toda a sua cadeia de valor. Pense na sua marca como a origem de um movimento que reverbera em diferentes esferas.
Diversidade, Diálogo e resultados
Seja para gerenciar uma iniciativa da sua empresa, ou para fazer com que todos se comuniquem da melhor forma, acrescente um software de gestão para todos ficarem na mesma página. Diversidade é uma questão de diálogo. E para ajudar no diálogo produtivo e nos processos internos, conte com o Runrun.it.
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