Sediada em São Caetano do Sul, a GO! Comunicação foi eleita por três anos como a melhor agência do ABC Paulista (2016, 2017 e 2019) e já recebeu mais de 60 prêmios em outras categorias. A agência full service completou 15 anos de atuação no mercado em 2019, oferecendo serviços de propaganda, promoção, live marketing, design e digital. Entre os clientes atendidos, estão importantes marcas como Itaucard, Latam Travel, Eucatex, Ibope e Brasil Kirin.
Desafio
Apesar de muitos clientes na carteira, e um trabalho reconhecido pela qualidade das entregas (por tantos prêmio recebidos), até a metade de 2018 a GO! Comunicação nunca havia usado uma ferramenta de gestão do trabalho. As demandas eram gerenciadas manualmente e através de ferramentas descentralizadas, como Google Drive, Word, planilhas e grupos no Skype.
“Nós sentíamos a necessidade de ter um controle maior do fluxo de trabalho, de ser mais ágil do que lidar com planilhas e planilhas. Além disso, conforme fomos crescendo, precisávamos mensurar o tempo gasto em cada job e até mesmo começar novos modelos de precificação baseados em hora/homem”, afirma Douglas Teles, analista financeiro.
A solução
O Runrun.it chega neste momento de implementação de uma nova cultura na empresa. Ao contratar a ferramenta, acreditava-se que o controle sobre os processos internos se tornaria mais fluido e orgânico. Além disso, levou em conta para a escolha do Runrun.it o fato do sistema mensurar as horas trabalhadas por projetos de uma maneira fácil, disponibilizando dados para a criação de um novo modelo de precificação.
Benefícios
Não só as apostas iniciais se concretizaram, como outros benefícios foram percebidos pelas lideranças da GO! Comunicação. Confira o depoimento de Douglas:
Comunicação
“Tivemos um ganho na qualidade e facilidade de passar informações entre as equipes, já que, com o sistema, todos conseguem ter uma ideia geral dos projetos, o que ajuda muito em seu desenvolvimento.”
Precificação
“Estamos conseguindo mensurar nossas margens de lucro e de negociação nos baseando nas horas históricas de cada tipo de tarefa, que temos graças ao Runrun.it. Com isso, criamos um novo modelo de precificação.”
Organização dos processos
“A melhoria dos processos agora está em constante evolução para utilizarmos cada vez mais, e com mais eficiência, as facilidades que a ferramenta nos dá!”
Entregas
“Tivemos uma melhora na qualidade e agilidade das entregas, além de controle sobre as horas que cada um da equipe trabalhou”.
Por fim, Douglas indica: “Se você precisa melhorar a sua gestão interna e, de quebra, entender onde você tem redundâncias ou gargalos nos seus processos internos, o Runrun.it é a ferramenta que você precisa, já!”
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