O canvas online é uma ferramenta usada para definir o modelo de negócio de uma empresa ou de um projeto. Com o Business Model Canvas, as pessoas podem projetar, visualizar e compreender melhor como a empresa irá funcionar, auxiliando em processos de Design Thinking, por exemplo.
Por ser um modelo enxuto e flexível, o canvas online tem ganhado cada vez mais espaço no planejamento de novas empresas. Neste artigo você confere um pouco mais sobre Business Model Canvas e como usar um canvas online.
O que você vai encontrar neste artigo sobre Business Model Canvas:
- O que é o Business Model Canvas?
- Como fazer um Business Model Canvas
- Aprofundando-se mais no Business Model Canvas
- Ferramentas de Canvas Online
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O que é o Business Model Canvas?
Criado pelo autor e consultor de negócios suíço Alexander Osterwalder, o Business Model Canvas – ou “Tela de Modelo de Negócios”, em português – é uma ferramenta muito útil para definir o modelo de negócios de uma empresa ou de qualquer projeto em que você for trabalhar.
Com ele, um gestor e sua equipe podem projetar, visualizar e compreender melhor como a empresa irá funcionar. Ou seja, como ela irá criar valor, entregar ao cliente, estimar custos e gerar renda.
Concebidas de forma enxuta e flexível, o Business Model Canvas mostra em blocos, de forma integrada e visual, todos os aspectos relevantes em uma empresa. Além disso, serve como ponto de referência e de linguagem comum na hora de trabalhar cada nova hipótese.
Portanto, ele é um ótimo recurso para empresas pequenas, startups ou situações em que uma mudança deve ser realizada de forma ágil em uma organização. A seguir te mostramos algumas formas de criar um canvas online de forma rápida e eficiente.
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Como fazer um Business Model Canvas?
No dia a dia, o gestor pode utilizar o canvas para realizar o planejamento estratégico, o que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes. Questões como proposta de valor, segmento de clientes e canais de relacionamento podem ser abordados.
Utilizar um gerenciador de tarefas, como o Runrun.it, irá facilitar e muito a comunicação entre todos os envolvidos na atividade. Atuando online e de forma colaborativa, o preenchimento do seu canvas será mais eficaz, pois permite o compartilhamento da tarefa com pessoas de fora da sua rede.
Na internet, existem diversos sites e modelos de canvas online que podem ser utilizados para montar seu canvas online. Esta forma é mais prática do que o tradicional papel ou quadro branco, pois dá mais agilidade para as pessoas contribuírem e visualizarem as tarefas através da nuvem.
O Business Model Canvas é dividido em nove blocos. E cada bloco é acompanhado de algumas perguntas que ajudam a definir seu conteúdo. São eles:
1. Parcerias principais
Para criar operações eficientes e reduzir riscos, o ideal é formar parcerias de qualidade, seja com fornecedores ou com outras empresas. Elas podem ser alianças estratégicas entre concorrentes, joint ventures e relacionamentos entre compradores e fornecedores. Antes de firmar parcerias, pergunte-se quais são seus principais parceiros e fornecedores e quais atividades vocês podem desenvolver juntos.
2. Atividade-chave destacada no Business Model Canvas
Pergunte-se quais são as atividades mais relevantes para o seu negócio. Esses são os processos mais importantes que precisam ocorrer para que o modelo de negócios seja eficaz. Assim, avalie quais são as atividades essenciais, adicionando ou removendo algo e ponderando qual o impacto disso sobre o seu plano de negócios.
3. Recursos principais
Quais são os principais recursos que seu negócio requer? Esses são os ativos fundamentais da empresa, com os quais ela vai fornecer valor aos seus clientes. Os recursos podem ser humanos, financeiros, físicos e intelectuais.
É importante começar listando quais são os recursos. Isso vai te dar uma ideia clara de qual produto final ou serviço sua empresa precisa criar para o cliente e quais recursos não são necessários para o desenvolvimento deles. Uma vez que a lista final de recursos foi concluída, a empresa pode decidir quanto precisa investir para operar um negócio sustentável.
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4. Estrutura de custos com o Business Model Canvas
Quais são os custos mais importantes inerentes ao nosso negócio? Quais são os recursos e as atividades mais caras? Identificar os custos é um dos primeiros passos para a criação de um bom modelo de negócios.
Depois de listados, verifique quais podem ser reduzidos através de certas medidas e quais podem até aumentar, caso você entenda que um investimento em uma seção específica resultará em ganhos futuros.
5. Proposta de valor
A proposta de valor de uma empresa é a combinação de produtos e serviços que ela fornece para os clientes. O ideal é que essas ofertas sejam únicas e que se diferenciem facilmente da concorrência. As Propostas de valor podem ser divididas em duas categorias:
- Quantitativas, que enfatizam o preço e/ou a eficiência do produto ou serviço;
- Qualitativas, que destacam a experiência e os resultados que o produto e seu uso efetivam.
Ao criar a proposta de valor de seu produto, a primeira pergunta que se deve fazer a si mesmo é: qual problema está sendo resolvido ou que necessidade está sendo suprida por meio de seu produto ou serviço?
A partir disso, é preciso investigar como o produto, o serviço ou a experiência geral do cliente podem ser aprimorados, de modo a fornecer mais valor do que a concorrência. Alguns atributos podem te ajudar na hora de fazer essa avaliação, como desempenho, status, design, preço, acessibilidade, conveniência, usabilidade, entre outros.
6. Relacionamento com os clientes
Aqui, a empresa deve optar pelo tipo de relacionamento que terá com seus clientes. Pergunte-se que tipo de relação você deseja estabelecer e como ela se integra ao seu modelo de negócio. Em seguida, avalie o valor dos seus clientes de acordo com a frequência de seus gastos com os produtos e serviços. Invista seus esforços nos clientes mais leais, pois são eles que gerarão receita estável ao longo do ano.
7. Canais de comercialização
O meio pelo qual uma organização fornece sua proposta de valor ao seu segmento de clientes é conhecido como canal. Pergunte-se: através de quais canais nossos clientes querem ser alcançados? Existem várias opções disponíveis e, para selecioná-los, avalie quais são os mais rápidos, mais eficientes e com o menor investimento necessário.
8. Segmento de clientes
A definição do segmento de clientes é essencial a qualquer modelo de negócio e serve para garantir que as características do produto estejam alinhadas às reais necessidades dos compradores.
Para realizar uma segmentação eficaz, a empresa deve se perguntar: quem são nossos clientes? É mais que primordial conhecer bem seus clientes, compreendendo seus pontos fortes e fracos e explorando outros clientes em potencial que podem beneficiar ainda mais o negócio.
Conheça alguns exemplos de segmentos de clientes:
- Mercado de massa: ideal para empresas que ofertam um produto para um grande grupo de clientes em potencial;
- Mercado de nicho: segmento de clientes baseado em necessidades altamente específicas e em características únicas de seus clientes;
- Segmentado: as organizações que adotam a abordagem segmentada criam uma ou mais divisões adicionais a seu principal segmento de clientes com base em pequenas variações, como demografia, faixa etária e poder de compra;
- Diversificado: uma organização com um segmento de mercado diversificado adota uma postura mais flexível com relação às características de seu produto ou serviço, ajustando-o constantemente para atender às mais variadas necessidades dos segmentos em que atua.
9. Fluxo de receita
O fluxo de receita é a metodologia que a empresa irá usar para obter o pagamento dos clientes por seus produtos ou serviços. Assim, é importante se perguntar: qual valor os clientes estariam dispostos a pagar e como eles gostariam de pagar? Um fluxo de receita pode ser gerado de diversas maneiras: venda de ativos, taxa de assinatura, licenciamento, corretagem, entre outros.
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Basta convidá-las apertando um botão e elas terão acesso ao que você desejar. Depois, é só desabilitar a função, caso não queira mais compartilhar informações.
No dia a dia, um gerenciador de tarefas intuitivo, orientado a dados e que se utiliza de metodologias ágeis, como o Runrun.it, pode te ajudar a colocar em práticas as ações do seu novo plano de negócios, engajando a equipe em todos os projetos e gerando relatórios gerenciais que te permitem ver se tudo está de acordo com as suas novas expectativas.
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Aprofundando no Business Model Canvas
Gostou do Business Model Canvas online e deseja aprender mais sobre o assunto? Aqui vão algumas sugestões:
- Para ir direto à fonte, indicamos ler o “Business Model Generation: Inovação em Modelos de Negócios”, de Alexander Osterwalder, consultor de negócios e criador do conceito.
- O mesmo autor também escreveu “Value Proposition Design – Como Construir Propostas de Valor Inovadoras”, que traça o caminho para uma proposta de valor mais eficiente e coerente.
- O ebook do Sebrae sobre o assunto também é uma ótima leitura, além dos cursos online e presenciais oferecidos pela entidade.
FAQ sobre Business Model Canvas
O que é Business Model Canvas?
O Canvas é uma ferramenta usada para definir o modelo de negócio de uma empresa ou de um projeto. Com ele, um gestor e sua equipe podem projetar, visualizar e compreender melhor como a empresa irá funcionar: que produtos e serviços irá entregar, como vai gerar valor, quais serão seus principais custos, etc.
Como montar um plano de negócio no canvas online?
O Canvas nada mais é que um quadro dividido em nove blocos. E cada bloco é um tópico que deve ser preenchido com informações que ajudam a definir seu modelo de negócio: parcerias principais, atividades-chave, propostas de valor, relacionamento com clientes, segmento de clientes, recursos principais, canais, estrutura de custos e fontes de receita.
O canvas online pode ajudar a definir o MVP
O MVP – Minimum Viable Product ou Produto Minimamente Viável, em português, pode ser desenhado com maior facilidade através do Canvas. Utilizando a ferramenta é possível responder objetivamente às perguntas essenciais que irão definir o produto ou serviço para que ele possa ser lançado no mercado com maior rapidez.
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Por que adotar Business Model Canvas?
O Canvas é importante porque permite mostrar como uma empresa funciona, facilitando a definição de de ações por meio de uma representação visual de variáveis que quando reunidas e organizadas, mostram o valor do negócio.
Para empresas iniciantes a importância de adotar o Business Model Canvas está, por exemplo, na segmentação de clientes, área que precisa ser bem definida, primeira informação para elaborar um modelo de negócio. A visualização dos diferentes segmentos facilita a identificação de propostas de valor específicas para cada um.
Já para empresas existentes e consolidadas, a ferramenta ajuda na avaliação de desempenho do negócio, pois dá informações de forma transparente sobre os aspectos estratégicos da organização e facilita o compartilhamento dos mesmo para diversas áreas de maneira objetiva.
Ferramentas de canvas online
- Canvanizer: Ferramenta online gratuita que permite criar e compartilhar Canvas de negócios de forma colaborativa. Ele oferece uma interface fácil de usar e recursos para adicionar notas e comentários aos elementos do Canvas.
- Strategyzer: Plataforma online para criar e gerenciar modelos de negócios, incluindo o Business Model Canvas, mas não se limita a ele, oferece ferramentas adicionais, como o Value Proposition Canvas, para aprofundar a proposta de valor da empresa.
- Lean Canvas: Canvas online voltado para uma abordagem de startups e empreendedorismo, permite criar e compartilhar Lean Canvases de forma colaborativa.
- Miro: Plataforma colaborativa que oferece uma variedade de recursos, incluindo a criação de Canvas online. Ele permite que equipes trabalhem em conjunto, adicionando notas, comentários e outros elementos visuais aos modelos de negócios.
- Creately: Ferramenta de diagramação que também oferece modelos de Canvas online. Ele possui recursos de colaboração em tempo real e uma interface intuitiva para criar e compartilhar modelos de negócios.
Planejamento e execução do trabalho no Runrun.it
Planejar é essencial para a sua empresa, seja ela uma startup ou uma grande corporação. Manter seus dados e planos online, para que toda a sua equipe possa acessar o fluxo de trabalho e executar as tarefas de forma coesa e com sinergia é vital para manter a agilidade do seu negócio.
Para isso, sistemas de gestão empresarial na nuvem, como o Runrun.it, podem ser a diferença entre o sucesso e o fracasso. Mantenha sua equipe sempre conectada entre si e com as boas ideias. Teste agora! Crie sua conta grátis aqui: https://runrun.it.
