Canvas online: em que cenário sua empresa pode se beneficiar

Canvas online: em que cenário sua empresa pode se beneficiar

Um dos termos mais onipresentes para gestores é “plano de negócios”. Em teoria, o primeiro passo que uma empresa deve dar é desenhar seu caminho. Entender seus custos, fontes de receita, quem é seu público, qual é seu porte e outras variáveis. No entanto, o que os gestores descobriram é que todo plano de negócios se desfaz ao primeiro contato com o cliente. Por isso, o que vemos ganhar espaço no planejamento de novas empresas é o Business Model Canvas, especialmente o Canvas online.

O que é o Business Model Canvas?

Criado pelo autor e consultor de negócios suíço Alexander Osterwalder, o Business Model Canvas – ou “Tela de Modelo de Negócios”, em Português – é uma ferramenta muito útil para definir o modelo de negócios de uma empresa ou de qualquer projeto em que você for trabalhar. Com ele, um gestor e sua equipe podem projetar, visualizar e compreender melhor como a empresa irá funcionar. Ou seja, como ela irá criar valor, entregar ao cliente, estimar custos e gerar renda.

Concebidas de forma enxuta e flexível, ferramentas de Canvas online mostram em blocos, de forma integrada e visual, todos os aspectos relevantes em uma empresa. Além disso, elas servem de ponto de referência e linguagem comum na hora de trabalhar cada nova hipótese.

É um ótimo recurso para empresas pequenas, startups, ou situações em que uma mudança ágil deve ser realizada em uma organização. É essencial, inclusive, para elaboração de um MVP.

MVP e sua importância nas startups

Muitas vezes, startups ou empresas pequenas têm dificuldades em projetar como seu negócio irá funcionar. Afinal de contas, quase todas as variáveis com que elas têm que lidar para suas projeções ainda serão totalmente desconhecidas e teóricas. Em uma situação destas, a forma mais concreta de se testar hipóteses e conhecer sobre o mercado e seu público é utilizar um MVP – Minimum Viable Product, ou, em português, Produto Minimamente Viável.

O MVP pode ser definido como “a versão mais simples de um produto que pode ser lançada com uma quantidade mínima de esforço e desenvolvimento”. Ou seja, ao contrário de um lançamento tradicional, que envolve um longo período de incubação e busca a perfeição do produto, o objetivo do MVP é ter algo para mostrar ao mercado e começar os testes. Esse testes, realizados principalmente com early adopters (aqueles consumidores dispostos a comprar o seu produto ainda no começo do desenvolvimento), servem para responder a questões fundamentais sobre o produto através de um feedback contínuo.

Vamos falar mais sobre criatividade? Leia também: Design thinking: conheça tudo sobre essa nova forma de pensar e criar

Montando seu Canvas Online

No dia a dia, o gestor pode utilizar o Canvas para realizar o planejamento estratégico, o que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes. Questões como proposta de valor, segmento de clientes e canais de relacionamento podem ser abordados.

Na internet, existem diversos sites e modelos que podem ser utilizados para montar seu Canvas online. Esta forma é mais prática do que o tradicional papel ou quadro branco, pois dá mais agilidade para que os membros da equipe contribuam e visualizem as tarefas através da nuvem.

O Canvas online é dividido em nove blocos. E cada bloco é acompanhado de algumas perguntas que ajudam a definir seu conteúdo.

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São eles:

1. Parcerias Principais

Quem são nossos parceiros chave? Quem são nossos fornecedores chave? Que recursos chave adquirimos dos nossos parceiros? Que atividades chave realizam nossos parceiros?

2 Atividade-Chave

Que atividades chave requerem nossas propostas de valor, canais de distribuição, relações com clientes e fontes de renda?

3. Recursos Principais

Que recursos chave requerem nossas propostas de valor, canais de distribuição, relações com clientes e fontes de renda?

4. Estrutura de custos

Quais são os custos mais importantes inerentes ao nosso negócio? Quais são os recursos chave mais caros? Quais são as atividades chave mais caras?

5. Proposta de valor

Que valor proporcionamos aos nossos clientes? Que problemas solucionamos e que necessidades satisfazemos?

6. Relacionamento com os clientes

Que tipo de relação esperam os diferentes segmentos de mercado? Que tipo de relação temos estabelecido? Qual é o custo delas? Como elas se integram em nosso modelo de negócio?

7. Canais de comercialização

Através de quais canais nossos clientes querem ser alcançados? Como estamos alcançando-os hoje? Como estão integrados nossos canais? Quais funcionam melhor? Quais são mais eficientes em custo? Como estamos integrando-os com os hábitos de nossos clientes?

8. Segmento de Clientes

Quem são nossos clientes? Para quem criamos nossos valores?

9. Fontes de Receitas

Por que valor estão dispostos a pagar nossos clientes? Por que pagam atualmente? Como eles pagam atualmente? Como eles gostariam de pagar? Quanto representam as diferentes fontes de renda no total?

Baixe o Canvas e outras ferramentas clássicas da Administração.

Todos esses campos são essenciais para o planejamento de uma empresa. Porém, os dois pontos iniciais, proposta de valor e segmento de mercado, recebem especial destaque por serem as peças que compõem o processo de Value Proposition Design. Esta prática consiste em detalhar, para o binômio produto/consumidor, uma série de elementos e “encaixá-los” para definir qual é o produto – ou “valor” – perfeito para cada público.

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Gestão na nuvem com os pés no chão

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