Não é nenhuma novidade que ter um planejamento estratégico impecável é fundamental para qualquer empresa comprometida com resultados. E que para isso, é preciso definir objetivos, decidir como medi-los, como alocar os recursos e traçar os melhores caminhos para transformar ideias em resultados. Para focar energia e atenção na direção certa, existem diversas ferramentas que, apesar de consagradas, não são conhecidas (e usadas) por todos os gestores. Pensando nisto, reunimos e disponibilizamos para download o template das 5 ferramentas fundamentais para deixar sua gestão empresarial a todo vapor.
A Gestão Empresarial organiza os pilares da gestão de uma empresa. Pode utilizar técnicas consagradas ou emergentes da área de administração de empresas. Com a escolha recursos adequados, tanto humanos quanto de metodologias, sua empresa conseguirá administrar tudo com transparência e economia. O uso de um destes modelos vai te ajudar a controlar o fluxo de trabalho, melhorar seu relacionamento com clientes e avaliar o desempenho dos colaboradores por meio de relatórios regulares de produtividade.
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1. Análise SWOT
Não há executivo de grande empresa que não a conheça. A matriz SWOT é interessante, porque incentiva o empreendedor a analisar sua empresa sob diversas perspectivas de forma simples e objetiva. É a ferramenta mais usada quando a missão é fazer a análise de cenário (ou análise de um ambiente).
SWOT é uma sigla em inglês composta pelos termos strengths (pontos fortes), weaknesses (pontos fracos), opportunities (oportunidades para o seu negócio) e threats (ameaças para o seu negócio). Os pontos fortes e fracos, em geral, são as variáveis controláveis e estão no ambiente interno (dentro da própria empresa), enquanto as oportunidades e as ameaças são consideradas variáveis incontroláveis e têm origem no ambiente externo (macroambiente). Interessante, não é mesmo?
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2. Business Model Canvas
É a ferramenta utilizada na construção de modelos de negócio. A metodologia foi apresentada no livro Business Model Generation – Inovação em Modelos de Negócios. E pode ser utilizada para inovar em seu modelo de negócio e se diferenciar da concorrência, lançar um novo produto ou entrar em novos mercados. Seu uso é muito comum em startups para a definição do modelo de negócio. Mas, o Canvas também é ótimo para empresas que já estão em operação. Inclusive, nesse artigo na Endeavor, nosso CEO oferece mais dicas sobre a aplicação do Canvas.
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3. Matriz BCG
A Matriz BCG é uma análise gráfica que foi desenvolvida para a empresa de consultoria empresarial americana Boston Consulting Group. A ferramenta é indicada realizar a análise periódica da carteira (existente) de produtos. É muito utilizada no planejamento estratégico de empresas de grande porte, mas pode ser adaptada para empresas de todos os tamanhos.
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4. Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência)
É uma ferramenta de auxílio na priorização de resolução de problemas e na formação de estratégias. A matriz permite a classificação dos problemas mais relevantes para a empresa, através da ótica da gravidade (do problema), da urgência (de resolução dele) e pela tendência (dele piorar com rapidez ou de forma lenta).
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5. Diagrama de Ishikawa: espinha de peixe
Também conhecido como espinha de peixe e diagrama de causa e efeito. Essa é uma ferramenta utilizada para identificar a raiz dos problemas em processos e projetos variados.
A ferramenta é utilizada no planejamento estratégico de grandes empresas no mundo todo. Mas você pode usar a espinha de peixe em uma empresa de pequeno porte ou em uma startup, por exemplo. A espinha de peixe tem sua divisão baseada em causas primárias, que ao serem respondidas permitem que você identifique as causas dos problemas analisando o todo de forma visual. Preencha todos os campos do diagrama e, assim que a espinha de peixe estiver completa, você conseguirá visualizar as raízes do problema.
Ao desenvolver um diagrama de causa e efeito, é importante levar em consideração:
- A clareza sobre o problema para o qual você vai desenhar o diagrama;
- Os membros da equipe devem ser experientes e devem estar envolvidos com o problema;
- A discussão deve ser focada e moderada pelo gerente do projeto;
- Para cada fator, pense em todas as possíveis causas e as adicione nos campos correspondentes,
- Se algum “campo” estiver muito cheio, tente dividi-lo em dois ou três ramos.
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Aprenda mais
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Cursos online:
- Cursos de atualização da FGV Online
- Pós-graduação EaD do Senac
- Curso Online de Plano de Negócios do Instituto Politecnico de Ensino à Distância
- Curso sobre os fundamentos da estratégia de negócios da Universidade de Virgínia (legendas em português)
Um guia completo
Em empresas modernas, as ferramentas de gestão são as responsáveis por um modelo de gestão inteligente, que poupa os gestores de tarefas repetitivas, manuais e burocráticas ao automatizá-las. Confira o guia completo para escolher uma ferramenta de gestão.
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