Ao fazer uma análise crítica dos negócios no seu segmento, a sua empresa é uma seguidora ou uma criadora de tendências? Você provoca mudanças no mercado, ou trabalha para reagir às oscilações e novidades? No cenário geral, os líderes tendem a encontrar desafios e barreiras nos processos internos que limitam seu poder de reação e inovação. É aí que a metodologia ágil entra para transformar a gestão de operações, de olho na saúde da sua empresa. E, assim, aumentar a batida do seu negócio, otimizando processos e acelerando o compasso da execução, com a ajuda da tecnologia.
Ainda mais que o mindset agile já se provou altamente eficaz na realização de tarefas operacionais e para agilizar o fluxo de trabalho. E agora, as empresas bem-sucedidas estão adotando até uma nova onda de processos ágeis: desta vez, na esfera estratégica.
Além disso, a metodologia ágil ganha de cara novos adeptos para implementar uma formatação de negócio com maior poder de adaptação. Já abordamos aqui no blog do Runrun.it o tema algumas vezes. Por exemplo, a metodologia ágil no marketing, para gestão ágil em times criativos e para equipes em geral.
Relembrando o porquê do sucesso do método ágil
Steve Denning, escritor que já publicou obras específicas sobre o assunto e é colunista da Forbes, resumiu muito bem a filosofia por trás do método neste artigo. Segundo Steve, “agile é sobre trabalhar de forma mais inteligente e não sobre trabalhar duro. Não é fazer mais trabalho em menos tempo, mas gerar mais valor com menos trabalho.”
Esse movimento nasceu, em 2001, no mercado de softwares. Foi uma resposta a esse mundo caótico dos negócios, com rápidas transformações, em que um projeto já estava obsoleto no momento de seu lançamento. Com as inovações e ciclos de produtos surgindo de forma cada vez mais acelerada, o manifesto ágil foi adaptado para outros campos até tomar conta virtualmente de qualquer segmento.
Seja qual for o seu negócio, sem dúvida ele será beneficiado por técnicas e modos de trabalho que acrescentam agilidade na gestão da operação. Softwares e a tecnologia de maneira geral se tornaram fator decisivo para o sucesso. Assim como a metodologia ágil se transformou na chave para administrar qualquer negócio.
Agilidade como arma estratégica
As grandes corporações ainda estão aprendendo como administrar com maestria o método ágil no campo operacional, tanto no nível de times quanto no de pessoas. Aqui neste artigo sobre agilidade operacional, listamos algumas características de empresas ágeis e dicas de como implementar este mindset na sua empresa.
Em linhas gerais, a agilidade operacional permite que a empresa faça adaptações necessárias para não ser pega de surpresa por mudanças do mercado e inovações da concorrência. Ou para que, pelo menos, acompanhe a evolução. Além disso, a metodologia permite concentrar o trabalho no que agrega valor aos clientes e eliminar sistematicamente o que não contribui para o sucesso. Estrategicamente, trata-se de um grande avanço. Para completar, graças a equipes mais enxutas e ciclos menores, o engajamento dos colaboradores tende a ser maior.
Estratégia e lucratividade
É natural que esse pensamento cresça para a formação das estratégias das empresas. Segundo um artigo da Forbes, as inovações criadoras de mercado são de onde vem o maior crescimento de receita. Isso porque quando desenvolvemos demanda encontramos os chamados “blue oceans” da lucratividade, como explicaram W. Chan Kim e Renée Mauborgne no livro Blue Ocean Strategy.
Isso ocorre quando a empresa se volta para uma nova frente inexplorada (um oceano azul). Uma contraposição às águas infestadas de tubarões, com clientes conhecidos, mapeados e em um setor competitivo e saturado. Os chamados oceanos vermelhos. Ao olhar para o mundo do ponto de vista do cliente, você não encontra novas maneiras de encantá-lo. Então, você as cria.
Um exemplo bem direto desse movimento de criação de demanda é o trabalho do Cirque du Soleil. Quem entraria em uma indústria que estava agonizando como a dos circos? Mas foi criado um novo conceito, sem animais, tirando o foco de estrelas individuais e priorizando equipes com habilidade extrema. Com dança, música, apresentações atléticas e cenografia, o Cirque du Soleil criou uma nova demanda. Com isso, proporcionou espetáculos atraentes para todas as idades.
Como alcançar agilidade máxima na gestão de operações
Para chegar nesse patamar de criar demandas, é necessário implementar uma gestão descentralizada e desburocratizada. Isso significa que se uma empresa quer ser ágil, precisa trabalhar a gestão de operações para ter uma estrutura flexível e desenvolver líderes. Por isso, é preciso investir tempo para estimular a liderança e o potencial de gestor nos talentos internos.
Ferramenta para metodologias ágeis
Para acompanhar todo esse processo, existem ferramentas que podem ser muito úteis. Como o Runrun.it, por exemplo. Com ele, você organiza detalhadamente cada etapa do projeto, com o desenvolvimento, o histórico ou as tarefas relativas a ele.
Além disso, o Runrun.it também tem funcionalidades para ajudar nas reuniões diárias, práticas comuns nos métodos ágeis. A plataforma permite discutir a partir de um quadro kanban, que dá a visão do todo da empresa inteira ou só de uma equipe ou projeto. Com as informações indicadas, será possível definir prioridades e falar sobre o andamento das tarefas em uma determinada etapa (coluna). Além de saber quem está sobrecarregado ou se uma atividade tende a atrasa de acordo com o tempo média das tarefas naquela coluna.
Veja outros benefícios que um software de gestão inteligente, como o Runrun.it, traz para a sua gestão de operações:
Automação de processos
Com a ferramenta, você enxerga os processos do seu negócio de forma clara e mantém a comunicação entre suas equipes simples e direta. Com isso, é possível controlar prazos, custos, gargalos produtivos e entender muito melhor o que acontece com a sua empresa.
Fluxo de trabalho
A automação do fluxo de trabalho elimina aquele vai e vem interminável de e-mails, mensagens em grupos de WhatsApp, ligações ou reuniões improdutivas. Esqueça processos manuais e use a tecnologia para estruturar projetos de modo que todos os membros da equipe estejam sempre alinhados e o workflow se mantenha dinâmico.
Modelos de projetos
Esta funcionalidade também ajuda a automatizar os processos na sua operação. Com tarefas parecidas e sequência de atividades semelhante, a partir de modelos de projetos, você pode criá-los de maneira rápida, agilizando a sua gestão. O que permite mais tempo para desenvolver o pensamento estratégico.
Acompanhamento de tarefas
Você pode contar com a plataforma em todas as etapas. Do planejamento da agenda aos indicadores de desempenho, passando pelo monitoramento de métricas e pela priorização. Tudo ao alcance dos olhos e na ponta dos dedos, com as informações de desempenho e o tempo investido nos projetos em uma única página, com um Dashboard customizável.
Controle de horas e de produtividade
Imagine o impacto na gestão de operações com um controle tão simples quanto dar “play”, “pause” e entrega uma tarefa. Com o Runrun.it, isso é possível. Todos os colaboradores estarão tocando atividades e tornando o controle de horas mais simples e ágil. Isso tudo de forma automatizada, evitando a perda de tempo com o preenchimento manual de planilhas de horas trabalhadas. E com a possibilidade de geração de relatórios instantâneos e análises rápidas para tomada de decisão.
Afinal, é preciso aliar tecnologia e coleta contínua de dados para promover ajustes na gestão de operações da sua empresa. Com a informação precisa, não apenas você pode agir de forma mais estratégica, mas os demais líderes que você formou também podem.
É aí que a automação de processos, a gestão efetiva de projetos, o gerenciamento de custos e o monitoramento do tempo da equipe faz a diferença. Com todos esses controles no seu negócio, você terá uma gestão 360 graus, enxergando toda a sua operaçao de maneira fácil e em tempo real.
O suporte para ser mais ágil
Fazer com que a metodologia ágil atinja o nível estratégico na sua empresa não é uma tarefa fácil. É, por isso, também que você deve contar com o Runrun.it, que permite uma visão clara dos processos, do desempenho e da produtividade dos profissionais.
No sistema, a automação é aplicada tanto para a rotina da companhia e a gestão de operações quanto para a definição de novas estratégias. O Runrun.it proporciona a criação e o acompanhamento de indicadores de desempenho através do Dashboard e, com o time intelligence, reúne dados importantes para a sua gestão, os transformando em informações valiosas para a tomada de decisão. Faça um teste grátis e descubra como acrescentar agilidade na sua gestão da operação. http://runrun.it.
