A metodologia lean é um tipo de gerenciamento que visa evitar desperdícios – de tempo, verba, mão de obra etc. -, utilizando apenas recursos necessários para a boa realização de um determinado trabalho, etapa ou processo. Vamos conhecer um pouco mais sobre ela? Veja o que você vai encontrar neste artigo:
- O que é a metodologia lean?
- Qual é a origem do termo metodologia lean?
- O que é lean startup?
- Como adotar a metodologia lean
- Uma ferramenta para enxugar suas operações
Você também pode escutar o artigo clicando no player:
O que é a metodologia lean?
Em uma tradução literal, o termo lean significa “enxuto”. Ou seja, trata-se de um método que faz uso somente dos recursos necessários para a realização de um determinado trabalho, etapa ou processo, evitando desperdícios e fazendo melhorias contínuas.
Um dos grandes benefícios é que essa metodologia, aplicada à gestão de negócios, minimiza desperdícios em diversas frentes. Seguindo os princípios lean, líderes e gestores são capazes de aproveitar melhor o tempo dos colaboradores e aumentar a produtividade de suas equipes tomando algumas ações como, por exemplo:
- identificar e eliminar constantemente problemas que atravancam os processos de trabalho;
- garantir que o fluxo de trabalho esteja claro para todos, eliminando ruídos na comunicação;
- indicar sempre quais demandas e entregas são prioritárias;
- fornecer o suporte necessário para que a equipe possa efetuar entregas contínuas e de qualidade;
A metodologia lean está associada ao Manifesto Ágil, que também prevê uma série de práticas para enxugar e dar mais leveza aos processos de desenvolvimento do seu projeto.
Qual é a origem do termo metodologia lean?
O conceito começou a ser utilizado na década de 1980 como “Lean Manufacture” (Manufatura Enxuta). Na época, carregava a filosofia de otimizar a produção de veículos da indústria japonesa. A Toyota, por exemplo, incorporou esse método após a Segunda Guerra Mundial.
No entanto, foi o professor James P. Womack, do MIT (Massachusetts Institute of Technology) que tornou a filosofia lean conhecida mundialmente, após a publicação de seu livro A máquina que mudou o mundo, em 1990, – escrito em conjunto com Daniel T. Jones e Daniel Roos. Nesse livro, Womack detalhou seu estudo sobre a indústria automobilística – principalmente a Toyota.
Hoje em dia, esse modelo de gestão é empregado em diversos tipos de empresas de produtos e serviços, quando combinado a frameworks ágeis.
O que é lean startup?
Lean startup é uma expressão concebida pelo americano Eric Ries, empreendedor do Vale do Silício. Ries cunhou o conceito no livro A Startup Enxuta, publicado em 2011, tornando-se um best seller nos Estados Unidos. O livro foi escrito com base nos conhecimentos adquiridos por Ries, combinando técnicas de marketing, tecnologia, gestão e sua vivência em startups.
O objetivo é criar uma metodologia mais universal que pudesse ser aplicada a qualquer tipo de empresa – inclusive organizações de grande porte – a partir de uma poderosa ferramenta lean para melhorar os resultados da instituição.
Daí deriva, inclusive, a vertente do lean marketing (ou agile marketing), que é a aplicação desse entendimento enxuto aos processos do setor – com a otimização do uso de recursos financeiros, humanos e de tempo.
Assim sendo, falar de lean startup e de lean marketing é, também, falar da metodologia lean. E agora vamos ver como você pode aplicá-la na sua gestão.
Como adotar a metodologia lean
Se você acredita que a metodologia lean funcionaria bem para sua empresa, há algumas etapas que você precisará executar para implementá-la na sua gestão. No artigo Why the Lean Start-Up Changes Everything, escrito para a Harvard Business Review por Steve Blank, o autor menciona três princípios que devem ser seguidos:
1 – Enxugue o modelo de negócio com o Canvas
De acordo com Blank, mesmo que seu plano de negócios tenha sido baseado em meses de pesquisa, antes da sua real efetivação não há nada além de hipóteses – boas suposições – que precisam ser comprovadas na prática.
Assim, em vez de consolidar um longo relatório de plano de negócios, você deve usar uma ferramenta chamada Canvas para montar o seu business model. Basicamente, trata-se de um diagrama que mostra, de forma integrada e visual, todos os aspectos relevantes em uma empresa. Assim, o Canvas serve de ponto de referência e linguagem comum na hora de trabalhar cada nova hipótese.

O Canvas é dividido em nove blocos e cada um é acompanhado de algumas perguntas que ajudam a definir seu conteúdo:
- 1. Parcerias Principais: quais são seus principais parceiros e fornecedores e quais atividades vocês podem desenvolver juntos?
- 2. Atividade-Chave: quais são as atividades mais relevantes para o seu negócio?
- 3. Recursos: Quais são os principais recursos que seu negócio requer?
- 4. Estrutura de custos: Quais são os custos mais importantes inerentes ao seu negócio?
- 5. Proposta de valor: Qual problema está sendo resolvido ou necessidade está sendo suprida por meio de seu produto ou serviço?
- 6. Relacionamento com os clientes: Que tipo de relação você deseja estabelecer com os seus clientes e como ela se integra ao seu modelo de negócio?
- 7. Canais de comercialização: Através de quais canais os seus clientes querem ser alcançados?
- 8. Segmento de Clientes: Quem são os seus clientes?
- 9. Fluxo de Receita: Qual valor os clientes estariam dispostos a pagar e como eles gostariam de pagar?
>> Leitura recomendada: Canvas online: em que cenário sua empresa pode se beneficiar
2 – Teste as possibilidades com o Customer Development
Após estruturar tudo com o Canvas, você deve testar suas hipóteses com uma abordagem chamada de “desenvolvimento com clientes”, ou customer development. Para isso, você precisará trocar informações com potenciais usuários, compradores e parceiros para pegar suas opiniões sobre todo e qualquer elemento do modelo de negócios.
3 – Adote o desenvolvimento ágil
Por fim, de acordo com Steve Blank, a metodologia enxuta orienta que você implemente o chamado “desenvolvimento ágil” em sua empresa. A metodologia ágil surgiu na indústria de software para fazer frente às práticas convencionais de gestão de projetos, como a Waterfall.
Em vez de fazer apenas uma entrega do produto final, no desenvolvimento ágil são feitas várias entregas de versões do software ao longo do projeto, visando uma maior colaboração com o cliente, priorizando as suas necessidades.
Os princípios do ágil são:
- 1. “Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas”;
- 2. “Software funcional mais que documentação abrangente”;
- 3. “Colaboração do cliente mais que negociação de contratos”;
- 4. “Responder a mudanças mais que seguir um plano”.
Hoje, o ágil já ultrapassou as fronteiras da TI e os princípios ágeis são aplicados em empresas e organizações de diversas áreas. É aí que entram os frameworks, como Scrum e Kanban. Eles oferecem uma série de práticas que auxiliam as equipes a desenvolver seus projetos de acordo com os princípios ágeis, ou seja, evitando a perda de tempo e de recursos, e integrando melhor a equipe.
Uma ferramenta para enxugar suas operações
O Runrun.it pode ser uma ótima ferramenta para você colocar a metodologia lean em prática. Nesta plataforma de gestão do trabalho, é possível ver quanto tempo os colaboradores estão investindo em cada tarefa e, assim, indicar quais demandas e entregas são prioritárias, assegurando que todos estejam engajados nos mesmos objetivos e evitando o desperdício de tempo.
Além disso, o software oferece acompanhamento em tempo real de todas as tarefas e projetos. Tendo a visão do todo, você consegue rapidamente identificar e eliminar eventuais gargalos nos processos, de maneira constante. Interessado? Crie sua conta e teste grátis: http://runrun.it
Link do artigo citado:
https://hbr.org/2013/05/why-the-lean-start-up-changes-everything
Por gentileza, preciso do nome do autor é da data que foi postado essa matéria para trabalhos acadêmico.
Olá, Daniele. Para referenciar o nosso artigo em um trabalho acadêmico, como autor será RunRun.it e a data da publicação do textos é dia 17 de outubro de 2019.
Gostei, oportunamente gostaria de conhecer mais! Grato!
Olá, Júlio. Que bom que gostou do conteúdo. Temos alguns outros posts bem legais sobre gestão ágil que você pode gostar. Veja se te interessam: https://blogrunrunit.wpcomstaging.com/metodologia-agil/ e https://blogrunrunit.wpcomstaging.com/nimble-leadership/