Metodologia extraída da gestão de produtos, o roadmap é um plano estratégico que traça a visão, os objetivos e as principais etapas para atingir uma meta ao longo do tempo.
O roadmap funciona como um guia de viagem, mostrando com detalhes todas as paradas e rotas, ou melhor, processos e passos necessários para a construção do planejamento estratégico ou ação de grande importância para a empresa.
O roadmap é um documento fundamental para mapear estratégias, etapas, envolvidos no projeto e definir os caminhos a serem percorridos desde o início até o relacionamento com o cliente após a entrega final, direcionando as ações conjuntas e auxiliando as tomadas de decisão.
Nesse artigo, você vai saber:
- O que significa o termo roadmap?
- Qual a diferença entre roadmap e cronograma?
- Os tipos de roadmap
- Como realizar um roadmap
- As ferramentas para usar e visualizar o roadmap
- Uma ferramenta que é o motor para você chegar lá
Sem tempo pra ler? Escute o artigo clicando no player:
O que significa o termo roadmap?
Quando falamos de roadmap, algumas analogias são bastante utilizadas para explicar e traduzir o termo.A lógica é similar a um guia de viagem, já que o documento direciona o caminho que a sua empresa precisa tomar para sair do ponto A (sem produto ou projeto) até o ponto B (com aquele produto ou projeto pronto).
Por ser um instrumento de gestão à vista, facilita a compreensão de todos os envolvidos sobre a evolução em cada etapa, abrindo portas para um trabalho colaborativo.
Também bastante flexível, o roadmap inclui observações sobre melhorias, como:
- Feedbacks da equipe e de clientes;
- Resultados de testes realizados; e
- Eventuais mudanças na rota prevista.
Por essas características, o roadmap é aplicado em ações de grande investimento, cumprindo o papel de nortear o passo a passo de cada departamento, do time de desenvolvimento à equipe de marketing, assegurando que o projeto saia do papel conforme o roteiro planejado.
Por que fazer um roadmap?
Criar um roadmap não é só estratégico para o resultado dos negócios, mas uma forma de garantir o alinhamento dos esforços e objetivos da empresa com mais eficiência.
No fim, o roadmap é a bússola que orienta a estratégia da empresa, ajudando a transformar ideias em ações bem-sucedidas.
Veja abaixo cinco motivos para adotar um roadmap na sua estratégia:
Alinha a equipe em torno de objetivos comuns
O roadmap ajuda a alinhar todos os membros da equipe com a visão da empresa, garantindo a clareza nos objetivos. Ele oferece uma visão holística, mostrando a todos onde a empresa quer chegar e como cada pessoa pode contribuir para o sucesso.
Prioriza atividades e recursos
Com tantos projetos e iniciativas acontecendo ao mesmo tempo, é fácil se perder no meio das demandas. Por isso, o roadmap ajuda a definir o que é mais importante, destacando as prioridades e garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficiente.
Melhora a comunicação e o planejamento
Ter um roadmap facilita a comunicação interna, pois oferece um documento visual e acessível que todos podem consultar (colaboradores, líderes e stakeholders). Ele também permite uma visão mais precisa do cronograma e do planejamento, ajudando a evitar surpresas e atrasos.
Monitora o progresso e ajusta a rota conforme necessário
À medida que o trabalho avança, o roadmap funciona como uma ferramenta de monitoramento, permitindo acompanhar o progresso e detectar possíveis desvios. Se algo não estiver indo como esperado, o roadmap pode ser ajustado rapidamente para que a equipe retome a direção certa.
Facilita a tomada de decisões estratégicas
O roadmap oferece uma visão clara dos objetivos a longo prazo e do caminho necessário para alcançá-los. Essa clareza ajuda na tomada de decisões mais informadas, seja sobre novos projetos, mudanças no mercado ou ajustes em recursos, facilitando a evolução contínua da empresa.
Qual a diferença entre roadmap e cronograma?
Após termos definido o conceito de roadmap, pode restar a dúvida sobre qual é a diferença entre essa ferramenta e um cronograma de projetos. Embora ambos tenham propósitos relacionados à gestão de projetos, suas finalidades e informações fornecidas são distintas, como você verá a seguir.
O roadmap é uma visão de alto nível que descreve as metas, direções e marcos principais de um projeto ou produto ao longo prazo
Geralmente o roadmap não detalha tarefas específicas ou prazos exatos, mas sim destaca as principais entregas e objetivos a serem alcançados nas diferentes fases do projeto. Ele ajuda a comunicar a visão geral e a estratégia para as partes interessadas.
Por outro lado, o cronograma é uma representação mais detalhada e específica do desenvolvimento do projeto, por isso costuma descrever as atividades, tarefas e marcos do plano. É apresentado em formato de calendário ou gráfico de Gantt para fornecer uma visão mais precisa de datas e prazos das atividades, além de mostrar as dependências entre as demandas.
O cronograma é uma ferramenta importante para o planejamento operacional, atribuição de recursos, acompanhamento do progresso e garantia de que as atividades sejam concluídas dentro dos prazos estabelecidos.
Em resumo, enquanto o roadmap é uma ilustração estratégica de alto nível das metas e direções de um projeto ao longo do tempo, o cronograma é uma representação mais detalhada das atividades e prazos específicos que devem ser seguidos para atingir essas metas. Ambos são úteis em diferentes estágios e níveis de gestão.
Ferramenta de gestão à vista
Para gerenciar seu cronograma de projetos, você pode adotar a visão à vista do quadro kanban ou de calendário do Runrun.it. O quadro kanban é um framework ágil e simples de usar, em que é possível visualizar o progresso das atividades em tempo real. Já o calendário é um formato de visualização semelhante ao idealizado para o roadmap, proporcionando uma visão em formato de agenda, observando as entregas de forma cronológica.
Os tipos de roadmap
Tal qual os roteiros e mapas de viagem possuem diferentes versões, o roadmap possui suas variações conforme o propósito para o qual ele será utilizado. A seguir, selecionamos as principais para você conhecer:
Roadmap de produto
Normalmente, são utilizados em empresas de cunho tecnológico, mas se encaixam perfeitamente com o desenvolvimento de produtos e projetos de outros setores, como a arquitetura e engenharia, por exemplo.
Nesse modelo de roadmap estão expostos os feedbacks e direcionamentos coletados a partir do contato com os clientes e lideranças, e tais descrições serão importantes para definir os recursos e usabilidades que o novo produto irá apresentar ao mercado.
Utilizando métodos ágeis, como o scrum, são iniciados os ciclos de construção do produto de acordo com a estrutura desenhada no roadmap. Com o decorrer das atividades, há o período de testes e experimentações, para finalmente, o produto ou serviço ser lançado conforme o planejado.
Roadmap de marketing
O roadmap de marketing geralmente abrange um período de médio a longo prazo, como um ano ou mais. É um plano estratégico que estabelece as metas da área através de uma representação visual e cronológica das iniciativas que deverão ser implementadas para ajudar a empresa a atingir os objetivos estabelecidos.
Esse roteiro deve incluir informações sobre os recursos necessários, como orçamento, equipe e tecnologia, além de estabelecer um cronograma claro para as diferentes atividades. Ele serve como um guia para a equipe, ajudando a alinhar os esforços e a garantir que todos estejam trabalhando para a mesma finalidade.
Ao criar um roadmap de marketing, é importante considerar os objetivos de negócios da empresa, identificar o público-alvo, analisar a concorrência e levar em conta as tendências do mercado. Essas informações ajudam a moldar as estratégias e táticas de marketing que serão incluídas no roadmap.
Roadmap estratégico
Esse tipo de roadmap é elaborado com o planejamento estratégico anual de uma empresa. Sendo um instrumento norteador que irá mostrar o que precisa ser feito em cada período para que os objetivos sejam cumpridos e os resultados possam ser conquistados a longo prazo.
Por isso, o roadmap estratégico contém informações mais ricas e precisas, detalhando os passos subsequentes após a finalização de cada ciclo e facilitando a gestão e execução dos projetos ao longo do tempo.
Roadmap de desenvolvimento pessoal
Também conhecido como roadmap de coaching, ele diz respeito ao contexto pessoal e profissional de um indivíduo. A partir de um objetivo idealizado, ele irá dividir o caminho até esse propósito em pequenas jornadas, mostrando as ações necessárias para você chegar ao cargo onde deseja ou realizar aquela viagem de seus sonhos, por exemplo.>> Leitura recomendada: Saiba como o método Kaizen pode melhorar sua produtividade
Como realizar um roadmap
Da ideia genial para um novo produto, serviço ou ação até sua aceitação no mercado, há um longo caminho de testes, avaliações e melhorias para percorrer até validar o produto.
Isso não quer dizer que o roadmap seja um manual com regras rígidas, mas um roteiro que mostra os pontos principais de desenvolvimento e conduz a companhia rumo ao melhor resultado.
Por isso, a partir do momento que você define o planejamento estratégico para a sua empresa, é importante que ele seja usado para documentar todas as ações programadas.
Quer saber quais são as etapas de construção de um roadmap? Detalhamos elas para você:
1. Defina os objetivos estratégicos
Em sua fase de planejamento, um projeto pode ser visto como algo abstrato para muitas pessoas, inclusive pelos próprios colaboradores. Isso porque até que a ideia saia do papel, nem todos conseguem visualizar a entrega final de forma tangível.
Portanto, antes de iniciar, faça três perguntas principais para o planejamento estratégico da organização:
- Onde a sua empresa está posicionada no mercado?
- Aonde você quer chegar com a criação de um novo produto/serviço/ação?
- E como fará para alcançar esses objetivos?
A partir dessas respostas, é possível traçar as rotas para conquistar os objetivos propostos e materializar cada parte das atividades, deixando-as mais claras e concretas para os colaboradores entenderem suas funções no desenvolvimento daquela demanda.
Dessa maneira, os objetivos devem estar de acordo com a visão proposta. Se a intenção é que a sua empresa esteja mais conectada ao ambiente digital, seus lançamentos devem entregar funcionalidades que conversem com as necessidades do público-alvo.
Nesta ou em qualquer outra situação, o roadmap irá apontar os procedimentos padrões que serão feitos, relatar as características fundamentais, diferenciais, além de mostrar as oportunidades e tendências do seu setor de atuação.
2. Descubra os problemas que precisam ser resolvidos
O uso do roadmap está inserido dentro da visão de uma gestão ágil, onde um dos princípios é uma comunicação aberta com o cliente e a construção colaborativa de novas ferramentas. Essa inclusão é imprescindível, pois o cliente mostrará quais são as dores que enfrenta por não ter a solução ao seu alcance.
A partir dessas trocas e pesquisas de mercado e marketing, você terá dados concretos para traçar as rotas em seu roadmap e definir todas as etapas necessárias para que seu projeto seja inovador e alcance o objetivo desejado.
3. Avalie o tempo, pessoas e os recursos necessários
Para um projeto sair do papel, é preciso fazer uma avaliação de quais recursos serão necessários para a entrega acontecer. Em um roadmap, você pode listar todos os profissionais que estarão envolvidos, detalhar a gestão do tempo e a organização das tarefas, além de definir o aporte financeiro que tem para concretizar a ideia.
Assim, você não arriscará de ter as atividades interrompidas por falta de recursos ou planejamento. E os imprevistos e mudanças de planos? Bem, o roadmap, assim como os métodos ágeis, é bastante flexível e permite alterações no meio do caminho se for constatado que o objetivo original é inviável.
4. Estabeleça as prioridades
No roadmap, também há espaço para agregar informações, como as sugestões e ideias compartilhadas por parceiros e clientes. Depois que reunidas em uma lista, fica mais fácil priorizar cada uma das possibilidades elaboradas, conforme a coerência com a ideia estabelecida e a praticidade de essa entrega ser efetivada.
Uma maneira bem prática de categorizar as prioridades é usando o diagrama de Kano. Esse método de gestão de qualidade elenca os atributos em três grupos:
- Obrigatórios, correspondem às necessidades básicas dos clientes;
- De desempenho, aspectos que tornam o produto mais satisfatório e eficiente;
- De encantamento, detalhes e experiências que superam as expectativas.
5. Revise o roadmap com frequência
Assim como os mapas rodoviários são atualizados com a inclusão de novas rotas e pontos de referência, o roadmap deve ser revisitado com certa frequência, pois ao decorrer do desenvolvimento, os feedbacks podem mostrar outros caminhos para o projeto.
Inclusive, o documento deve continuar sendo atualizado mesmo após a entrega dos projetos, pois surgirão novas avaliações que, quando bem trabalhadas, resultarão em incrementos e versões reformuladas do serviço oferecido, mostrando que a sua empresa está preparada para responder às sugestões e valorizar a opinião dos seus clientes. Você também pode se aprofundar ainda mais no Webinar “Como fazer um roadmap de produto”, da Digital House Brasil, e aprender todos os detalhes para criar um plano estratégico de sucesso!
Ferramentas para usar e visualizar o roadmap
Uma das vantagens de utilizar o roadmap é que ele se encaixa perfeitamente em qualquer modelo de organização, das tradicionais até as mais inovadoras, que estão alinhadas com os pilares da gestão 4.0. E claro, os roadmaps podem ser criados e vistos em diferentes plataformas, planilhas e softwares de gestão de trabalho.
Um bom exemplo é o gerenciador de trabalho Runrun.it. A ferramenta possui layout e funcionamento intuitivo, onde você pode criar as etapas do roadmap em quadros e acompanhar o progresso das atividades em uma única página, além de selecionar qual o modo de visualização que mais se encaixa ao seu fluxo de trabalho.
Template de roadmap de produto
Com um modelo pré-estabelecido, a criação e atualização do roadmap tornam-se processos mais ágeis, poupando tempo e evitando retrabalho. Com o template de roadmap de produto do Runrun.it, você conta com uma estrutura definida e totalmente personalizável para se ajustar ao contexto específico do produto ou equipe. Seja para incluir funcionalidades, prazos ou ajustes necessários, o modelo permite que você organize e altere o plano conforme o progresso do projeto.
Além de melhorar a clareza do planejamento, o template de roadmap de produto também facilita a comunicação entre todas as partes envolvidas, como desenvolvedores, designers e stakeholders. Todos sabem o que está por vir, o que já foi feito e o que precisa ser ajustado, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.
Com um template de roadmap de produto do Runrun.it, sua equipe ganha mais controle sobre as tarefas e entregas, assegurando que todos os marcos e objetivos sejam alcançados com sucesso.
Além disso, o Runrun.it oferece um dashboard personalizável que centraliza as métricas mais relevantes de desempenho da sua equipe. Com ele, é possível visualizar o desempenho de tarefas, prazos cumpridos, e até mesmo indicadores de produtividade em tempo real. Teste gratuitamente: https://Runrun.it
