Para quem atua com marketing e publicidade, o prognóstico para 2018 é animador: neste ano que começa, empresas devem investir mais no setor, em relação ao ano que acabou de terminar. Agora, vamos analisar um pouco mais esta configuração e conhecer as marketing trends 2018, para que você aproveite melhor as oportunidades criadas por um cenário favorável.
Para a ABA (Associação Brasileira de Anunciantes), a recuperação em relação aos anos anteriores chegou para valer. Nesta matéria do Propmark, Sandra Martinelli, presidente executiva da organização, afirma que “As nuvens mais carregadas pelas quais passamos começam a ficar para trás e 2018, certamente, será um ano melhor para toda a sociedade brasileira”.
Evolução do consumo
O discurso de gestores de marketing de anunciantes vai pelo mesmo caminho. Marina Daineze, diretora de imagem e comunicação da Vivo, afirma ter “uma visão otimista, com a economia mais aquecida e uma retomada lenta do crescimento e evolução do consumo”. Na mesma matéria do Propmark, ela declara acreditar “que este otimismo vai impactar positivamente a maior parte dos setores, inclusive telecom”.
Esta perspectiva fará com que a empresa siga investindo no conceito “Menos do Mesmo”, que, nos últimos meses, vem produzindo novas reflexões a partir de temas relevantes e atuais, gerando maior engajamento e consideração para a marca.
Ainda de acordo com o Propmark, a Avon também projeta a retomada do crescimento da economia e de seus investimentos. “A perspectiva é que o Brasil siga com a retomada da economia. Queremos ver o desemprego diminuir e, com isso, a confiança do consumidor voltar e termos um ciclo de produtividade e de crescimento sustentável”, revela Marise Barroso, vice-presidente de marketing da empresa, que pretende ampliar em 2018 a mensagem institucional “Beleza que faz sentido”.
A Avon também já tem uma aposta neste ano: o foco em digital. “ainda falaremos muito sobre marketing digital e engajamento. Acredito que veremos as marcas vivendo sob um saudável descontrole de suas mensagens: as marcas não são as donas de suas falas”, revela a VP.
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Marketing trends 2018: conheça e antecipe-se
Projeção de crescimento, evolução do consumo, mercado aquecido… E como sua agência ou sua empresa podem se beneficiar disso? Bem, o primeiro passo é conhecer as principais tendências de marketing para o ano que começa.
Recentemente, a Forbes reuniu quinze membros de seu conselho de agências para elaborar uma lista de marketing trends 2018. Abaixo, compilamos aquelas que acreditamos ter maior potencial por aqui:
1. Realidade aumentada integrada às mídias sociais
À medida que nossos aparelhos mobile se tornam mais poderoso — e que aplicativos de redes sociais se integram com RA, empresas devem utilizar a ferramenta para engajar consumidores. Por exemplo: ao usar a geolocalização, marcas podem alavancar conteúdos patrocinados de Realidade Aumentada, que só podem ser acessados em um certo local, num momento específico.
2. Colapso dos influenciadores
Até aqui, as marcas investiram milhões de dólares em influenciadores. No entanto, é consenso que esse investimento não tem dado o retorno esperado. A tendência, assim, é a de que este mercado entre em colapso, com empresas selecionando alguns (pouquíssimos) profissionais que realmente trazem resultados e afastando-se da imensa maioria, que gera awareness, mas não ROI.
3. Entendimento verdadeiro da jornada do consumidor
Marketing orientado por dados é uma ferramenta poderosa; mas como esses dados se aplicam ao entendimento da jornada do consumidor será um divisor de águas em 2018. Você deverá os usar dados de modo a saber onde seus clientes estão em cada etapa de seus trajetos de consumo. Assim, conseguirá aprender o que os atrai e poderá desenvolver estratégias de marketing que os impactem em toda a jornada.
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4. Comunicação com propósitos mais específicos
Diante do bombardeio incessante de comerciais e outras peças publicitárias, o propósito e a maior especificidade de anúncios fará a diferença. Os anúncios que tiverem um objetivo mais específico e delinearem melhor seus públicos-alvo devem se destacar.
5. Interfaces conversacionais com usuários
Interações conversacionais prometem ser forte tendência em 2018. Dispositivos como Alexa, da Amazon, Cortana, da Microsoft, além de chatbots, devem ganhar cada vez mais espaço na vida dos consumidores. Isto porque a conversação, seja por voz ou por mensagens de texto, é extremamente natural, e permitirá que marcas interajam naturalmente com clientes que queiram informações — ou que simplesmente queiram se divertir.
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6. Video Marketing
Um dos marketing trends 2018 é o formato de vídeo que está se tornando o conteúdo digital mais popular dos tempos atuais. Se for produzido corretamente, pode trazer impactos muito positivos para seus clientes. E para que você capriche na criação dos seus, não perca as dicas deste nosso artigo sobre videomarketing.
7. Personalização em todos os estágios do funil de vendas
É um fato: emails não-personalizados e anúncios genéricos estão indo pelo mesmo caminho trilhado pelas máquinas de fax. Por isso, focar na personalização de cada interação com os clientes já é indispensável. Landing pages personalizadas deverão estar conectadas a cada uma de suas campanhas. Lembre-se de que a atenção é uma moeda, e construir conexão personalizada com potenciais clientes será um fator crítico de sucesso no marketing digital em 2018.
Aproveitando as tendências com uma ferramenta de gestão
Para acompanhar bem de perto o marketing trends 2018 citado aqui, você pode automatizar seu fluxo de trabalho em marketing, ficando livre para focar no que é realmente importante.
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