Entre os desafios dos tempos atuais, talvez nenhum seja tão delicado quanto “manter o foco”. Diante da infinidade de distrações a que estamos sujeitos, torna-se muito difícil seguir um caminho sem nos desviarmos dele. Isso vale para qualquer área de nossas vidas. Mas, quando se trata do ambiente corporativo — mais especificamente da área de TI –, os prejuízos da falta de foco podem se tornar incalculáveis. Tanto em termos de recursos financeiros quanto de tempo. Vem desse contexto a importância de se entender o que é roadmap, para conseguir reduzir os riscos dessa dispersão.
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O que é roadmap?
Como o próprio nome diz, roadmap é o “mapa da estrada”. Trata-se de uma metodologia visual e descritiva que aponta como será um produto ou um projeto específico em cada período de seu desenvolvimento. Literalmente, apresenta o caminho para sua empresa sair de um ponto A (sem o produto ou o projeto) até o ponto B (com aquele produto ou projeto pronto).
De acordo com esta matéria do portal da Endeavor, outra associação que se costuma fazer ao roadmap é a da bússola. Porque a metodologia orientará a tripulação (seu time e demais stakeholders) rumo a um destino comum. Tendo em mente o que é roadmap, todos os envolvidos saberão exatamente quais serão os passos sequenciais na construção integral do produto ou do projeto.
Por isso, a prática é um importante recurso no modelo de gestão à vista, que possibilita que os principais itens de controle estejam ao alcance de toda a equipe. Saiba mais sobre o assunto neste artigo.
Por que o roadmap é tão importante?
Ainda de acordo com a matéria da Endeavor — e utilizando outra metáfora –, o roadmap é fundamental porque orienta o gestor da mesma maneira que um script descreve as ações de um ator de novelas.
E a ferramenta destaca-se pela clareza com que mostra o caminho desse desenvolvimento. Pois a base do roadmap são as respostas a três perguntas cruciais, relacionadas com a evolução da empresa ou de um produto ou projeto: “onde estamos?”, “ onde queremos chegar?” e “como chegaremos?”.
Mas compreender o que é roadmap implica saber que não se trata só de melhorar o fluxo de comunicação dos passos que levam ao produto. O objetivo principal é organizar as próprias ideias de quem se envolve no desenvolvimento do produto ou do projeto. Assim, é possível ver exatamente o que priorizar.
Vale lembrar também que um roadmap ajuda a mensurar o possível orçamento do produto. Uma vez que, definidas as etapas, você pode prever quanto custará cada uma delas.
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Construindo o roadmap na gestão de TI
No campo de TI, entender o que é roadmap e aplicar a metodologia é fundamental para melhorar as entregas. Isso porque se trata de um roteiro para o desenvolvimento de projetos, para que eles não saiam dos trilhos. E esses projetos incluem desde produtos, sistemas, softwares e soluções de tecnologia.
Este artigo do portal Hackernoon apresenta um passo a passo para a implementação da metodologia em projetos de tecnologia. Primeiro, de forma simplificada:
- Como líder, você deve definir o que será construído e visualizar o resultado final em sua cabeça;
- Procure obter o máximo de inputs (informações que intervenham no projeto) que conseguir. Por exemplo: demandas de mercado, características principais, feedbacks dos consumidores e diferenciais;
- Realize um brainstorm com a equipe, elabore um esboço do produto e acumule o máximo de características possíveis — priorize a quantidade, nesse momento;
- Padronize, priorize e crie uma linha do tempo de desenvolvimento;
- Desenvolva protótipos, receba feedbacks e revisite todos esses passos de novo, e de novo, e quantas vezes forem necessárias.
Mas como colocar o roadmap na prática?
Pensando de forma mais prática, é possível desenhar uma estrutura com os itens que não podem faltar a um bom roadmap de TI. São eles:
- Objetivos: são as metas de curto e longo prazos que devem ser obtidas com a solução desenvolvida. Os objetivos relacionam-se, especificamente, aos resultados que você pretende atingir com o projeto;
- Novos recursos do sistema: trata-se das funcionalidades que serão fornecidas por meio de sistemas de tecnologia aprimorada. Por exemplo, adicionar o rastreamento de ativos do cliente a um sistema de CRM oferecerá uma visão melhor para várias unidades de negócios;
- Planos de lançamento do produto: esse planejamento deve focar nos novos recursos necessários para os negócios. Os lançamentos são geralmente muito previsíveis, agendados com meses de antecedência e devem ser comunicados amplamente em toda a empresa;
- Marcos do projeto: referem-se às conquistas principais ao longo do processo de desenvolvimento de tecnologia;
- Recursos humanos: detalham a força de trabalho para implementar. E, o mais importante, mantêm os sistemas em ordem depois de lançados.
- Treinamento: todos os processos necessários para que a equipe interna e/ou os usuários reais do sistema consigam utilizá-lo;
- Fatores de risco: são os obstáculos internos e externos que podem impedir a organização de atingir as metas e os marcos estipulados. Para saber melhor como avaliar cenários, vale ler este artigo sobre Matriz SWOT;
- Relatórios de status sobre cada etapa: parte indispensável para manter todos os envolvidos bem informados sobre cada evolução do projeto. Tais notificações são importantes, porque outras pessoas podem depender daquela atualização específica para seguir com a sua parte no planejamento.
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Roadmap para gestão ágil
No fundo, esse processo tem o mesmo princípio que as metodologias ágeis. Ou seja, assim como Scrum e kanban, o roadmap tem a função de agilizar o desenvolvimento, principalmente no que diz respeito à utilização de um software pelo cliente. Em outras palavras, saber o que é roadmap ajuda a entregar valor com mais agilidade.
Uma ferramenta que é o motor para você chegar lá
Saber o que é roadmap e como utilizar esse processo na sua rotina é muito útil para qualquer negócio. No caso de TI, funciona como uma verdadeira bússola, alinhando as expectativas do cliente e colocando todos os envolvidos em um projeto na mesma página.
E para tocar as etapas listadas no roadmap com mais agilidade e segurança, você pode contar com uma ferramenta online de gestão como o Runrun.it. Com ele, você acompanha, em tempo real, o andamento de todas as demandas e projetos realizados.
Com o sistema, você pode visualizar, de forma inteligente e estratégica, o que está em desenvolvimento através de um Dashboard customizável. Nele, você consegue criar e monitorar as métricas de desempenho que são importantes para a sua empresa.
No final, todos ficam engajados nos mesmos objetivos, sem desperdiçar tempo e recursos. Faça um teste grátis agora mesmo: http://runrun.it.
