À medida que a inovação e a tecnologia vão se disseminando pelo mundo corporativo, a luta de empresas por novos talentos vai ficando mais e mais acirrada. No entanto, para os gestores, não é fácil separar o que é pura especulação daquilo que realmente é tendência. Assim, uma empresa pode ir atrás de profissões de TI que são apontadas pelos experts como indispensáveis para qualquer organização, mas de que a empresa em questão não necessariamente precise. Isso pode resultar em perda de tempo e de recursos preciosos para os gestores.
Por isso, preparamos este texto com as profissões de TI que estão, de fato, em alta, junto com as habilidades e experiências que devem ser priorizadas. O objetivo é ajudar você a avaliar cuidadosamente a contratação dos próximos profissionais, levando em consideração não somente as tendências de mercado, mas as demandas da sua operação.
Esta leitura complementa-se a outras do blog relativas à gestão de pessoas em Tecnologia da Informação. Por exemplo, este texto traz dicas sobre desenvolvimento de profissionais de TI e este fala sobre avaliação de desempenho para equipes de TI. E este artigo trata de people analytics, um conceito que está trazendo muitos benefícios para a gestão de pessoas.
As profissões de TI a que você deve ficar atento(a)
A lista abaixo foi realizada por uma organização que é referência no assunto: a empresa norte-americana de recrutamento e seleção Robert Half. O portal CIO repercutiu o relatório, apresentando detalhe de cada uma dessas profissões de TI. Veja agora quais são, pela ordem, os cargos mais valorizados nesta área, bem como o que você deve buscar em cada um desses profissionais:
1 – Analista de Business Intelligence
Analistas de Business Intelligence, o chamado BI, são profissionais que têm experiência com tecnologia de banco de dados e com ferramentas analíticas. Geralmente, são graduados em ciência da computação, sistemas de informação ou engenharia. Você deve priorizar alguém com as habilidades certas para entender suas demandas de dados, e que também possa comunicar isso às pessoas envolvidas no processo.
Trata-se de uma profissão de TI cuja importância vem aumentando significativamente. Isso ao mesmo tempo que empresas têm focado cada vez mais na coleta e no processamento de dados.
Habilidades e experiências que você deve priorizar na busca:
- Conhecimento de consultas em bancos de dados;
- Escrita de procedimentos armazenados (Stored Procedure Writing);
- Processamento analítico online (OLAP);
- Sólidas habilidades verbais e de escrita.
2 – Cientista de dados
Enquanto você precisa de um analista de BI para te ajudar a entender e comunicar os padrões de dados do ponto de vista do negócio, um cientista de dados (ou data scientist) é o profissional que coleta e processa esses dados. Assim como os analistas, os especialistas em data science também precisam ser habilidosos na comunicação das informações encontradas, a ponto de serem capazes de fazer recomendações para os gestores.
Habilidades e experiências que você deve priorizar na busca:
- Linguagem de programação (especificamente Python ou Java);
- Sólidas habilidades analíticas e matemáticas;
- Alguém com mestrado ou doutorado em ciência da computação ou engenharia.
>> Leitura recomendada: Time intelligence: dados que gestores nunca saberiam
3 – Desenvolvedor de banco de dados
Quando procurar por esse profissional, você deve priorizar candidatos que demonstrem habilidades analíticas e de solução de problemas. Até porque eles serão responsáveis pelo desenvolvimento e pela gestão de bancos de dados. Então, você deverá ter clareza de quais são as demandas específicas de seu negócio, e que tipo de desenvolvedor adequa-se a elas.
Habilidades e experiências que você deve priorizar na busca:
- Diploma de graduação em ciência da computação ou experiência com banco de dados;
- Experiência com bancos como Microsoft SQL Server, Oracle ou IBM DB2;
- Certificações como Microsoft Certified Database Administrator (Administrador de Banco de Dados Certificado pela Microsoft) ou Oracle Database Administrator Certified Professional (Administrador Profissional de Banco de Dados Oracle Certificado).
4 – Administrador de sistemas
Assim como a maioria das profissões de TI, um administrador de sistemas deve demonstrar fortes habilidades em solucionar problemas, comunicação e análise. Mas aqui há um diferencial: o profissional também deve apresentar sólido entendimento técnico dos hardwares e softwares específicos da companhia.
Habilidades e experiências que você deve priorizar na busca:
- Conhecimento de servidores, backup, recuperação, atualização e de instalação de sistemas;
- Experiência em resolução de problemas de software, hardware e rede;
- Diploma de graduação em ciência da computação.
>> Leitura recomendada: A implementação de sistemas de TI em 5 passos
5 – Administrador de rede
Entre as novas profissões de TI, administradores de rede são responsáveis por lidar com hardwares, softwares e protocolos LAN/WAN (o primeiro refere-se à configuração da rede local provida pelo roteador, enquanto WAN está relacionado à configuração da rede externa, da internet, que não faz parte da rede interna). A maior parte de seu trabalho é dedicada à resolução de problemas.
A experiência que você deve buscar depende das demandas da sua operação. Mas há certas habilidades e certificações que vão te ajudar a encontrar os profissionais mais qualificados. Veja o que priorizar nesta busca:
- Habilidades de comunicação e resolução de problemas;
- Habilidades de análise e de realizar diagnósticos;
- Disponibilidade para trabalhar fora do expediente normal;
- Diploma de graduação ou cinco anos de experiência na área;
- Certificações profissionais.
>> Leitura recomendada: Data Driven Business para guiar a empresa com dados
6 – Administrador de segurança de dados
Lidar com quantidades enormes de dados exige uma dedicação exclusiva para a segurança, de modo a proteger seu negócio, seus funcionários e os clientes. Administradores de segurança de dados são responsáveis por esse trabalho. Eles definem requisitos de proteção de rede, monitoram as práticas de segurança em toda a organização, asseguram que todas as medidas estejam atualizadas e implementam novas estratégias para afastar riscos.
Habilidades e experiências que você deve priorizar na busca:
- Pensamento crítico e solução de problemas complexos;
- Pensamento proativo e inovador;
- Disposição para aprender novas habilidades;
- Sólidas habilidades de programação, matemática e engenharia;
- Um diploma de graduação, certificações relevantes e experiência no ramo de ciência da computação.
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