O clima organizacional é tão importante no trabalho remoto quanto no presencial, principalmente com as mudanças repentinas que o mundo passou, forçando o home office ou trabalho híbrido às pressas, por isso a necessidade de ter um bom clima organizacional no ambiente de trabalho ganhou novas proporções.
Para te ajudar a entender melhor o conceito, conhecer o seu papel dentro das empresas e saber medi-lo no trabalho remoto, confira as dicas do nosso artigo:
- Conceito de clima organizacional
- Diferenças de clima e cultura organizacional
- O papel do clima organizacional na cultura e produtividade da empresa
- Como medir o clima organizacional no trabalho remoto ou híbrido?
- 3 dicas para ter um bom clima organizacional
- Clima organizacional começa no processo seletivo
Conceito de clima organizacional
Clima organizacional é o conceito que define as práticas e atitudes que influenciam no ambiente de trabalho. Dependendo do clima, a percepção dos colaboradores em relação à rotina pode ser positiva ou negativa. Em outras palavras, é como as pessoas se sentem durante o trabalho.
O que reforça a importância de um bom clima organizacional é o engajamento dos colaboradores: quanto melhor for, mais chances do engajamento das equipes aumentar. Segundo informações do State of the Global Workplace, pesquisa desenvolvida pela Gallup, apenas 15% dos funcionários estão de fato engajados com seu trabalho.
Diferença de clima e cultura organizacional
Por terem um nome semelhante, os dois termos são confundidos constantemente, e muitas vezes tratados como sinônimos. A verdade é que clima e cultura organizacional representam coisas diferentes, mas ao mesmo tempo são complementares.
Cultura organizacional está associada aos valores, missão e visão da empresa. É a cultura que incentiva comportamentos, habilidades e hábitos dos colaboradores que a empresa acredita serem necessários para o dia a dia na organização.
Já o clima, como explicado, está relacionado a como as pessoas se sentem trabalhando na empresa. Quando uma cultura organizacional explora o melhor da equipe, é comum que isso reflita positivamente no clima. E, estando o clima organizacional positivo, refletirá na produtividade e desempenho das equipes.
>> Leitura recomendada: Cultura organizacional: entenda a importância e como praticá-la em home office
O papel do clima organizacional na cultura e produtividade da empresa
Como você pôde ver, o clima organizacional tem grande influência na produtividade e bem-estar dos colaboradores. Para entender como essa união – clima organizacional e felicidade no trabalho – funciona na prática separamos os principais fatores:
Pessoas felizes e satisfeitas rendem mais
É uma conclusão até que simples: colaboradores felizes e satisfeitos com o ambiente de trabalho tendem a render mais. Isso porque, além de possuírem as ferramentas adequadas para executar seus trabalhos, a interação positiva entre pares estimula o trabalho em equipe, fazendo com que as metas sejam alcançadas por meio da colaboração.
Um bom clima organizacional intensifica a cultura
Mesmo representando frentes diferentes, um bom clima organizacional intensifica (e muito) a cultura da empresa. Afinal, colaboradores engajados acreditam verdadeiramente no propósito e valores da organização, e estão dispostos a abraçá-los e usá-los da melhor maneira possível.
Ajuda na manutenção da saúde mental
Um ambiente com relações saudáveis e com trocas genuínas entre pares é um forte aparato na manutenção da saúde mental. No modelo remoto, é comum que um afastamento natural ocorra, mas um clima positivo é capaz de reengajar os times, fortalecendo assim as relações de trabalho.
Como medir o clima organizacional no trabalho remoto ou híbrido?
No modelo presencial é mais fácil de compreendermos o clima organizacional, mas no home office e no trabalho híbrido fica mais complexo saber como as pessoas estão se sentido. No entanto, ter essa consciência é essencial para manter a saúde da sua empresa, evitar o turnover de funcionários e melhorar a relação das equipes e delas com os clientes. Pensando nisso, confira algumas das nossas dicas!
Pesquisa
Uma das formas mais eficientes de mensurar o clima organizacional é por meio de uma pesquisa de clima. De forma anônima, peça para os colaboradores responderem perguntas relacionadas ao espaço físico, relação entre pares, política de benefícios, cultura, metas e tudo que você considera importante no clima da sua empresa.
Escuta ativa
Outra maneira é manter uma escuta ativa. Essa forma acaba sendo mais difícil no trabalho remoto, mas, durante reuniões busque identificar insatisfações, sugestões de melhorias e elogios dos colaboradores para propor mudanças que possam ser benéficas ao clima organizacional. Lembre-se: nunca encare como as críticas algo negativo, afinal elas são muito importantes para a manutenção do clima da sua empresa.
Feedbacks
De forma aberta e sincera, peça feedbacks específicos sobre o clima organizacional da sua empresa. Deixe as pessoas à vontade para se identificarem ou não, e oriente os pontos que precisam ser avaliados. Em um ambiente positivo e saudável, com transparência e seguro, é comum que as pessoas se sintam confortáveis em dar feedbacks como esse.
>> Leitura recomendada: Comunicação não-violenta como ferramenta de diálogo e empatia nas empresas
3 dicas para ter um bom clima organizacional
Depois da medição, é preciso manter o bom clima organizacional (ou trabalhar para melhorá-lo). Confira, então, algumas dicas para fazer a manutenção mesmo no trabalho remoto ou híbrido.
1. Invista na estrutura física
Principalmente no home office, nem todos possuem uma boa estrutura física. Portanto, auxilie os colaboradores com computadores que suportem suas atividades, mesas e cadeiras confortáveis. No trabalho híbrido, reinvente o escritório, afinal, menos pessoas o utilizarão. Pensando nisso, crie espaços vagos em salas de descompressão, com silêncio e área comum, para as pessoas relaxarem durante a jornada de trabalho.
2. Adote benefícios úteis e entenda as individualidades
Há um bom tempo, os benefícios padrões e de larga escala não têm sido o suficiente (se é que um dia foram). Por isso, invista em auxílios flexíveis e que abracem as necessidades específicas dos colaboradores. Entenda quais são as dores que os funcionários possuem e pense em maneiras de ajudá-los com os benefícios.
Preze pelo bem-estar e saúde mental
Mais do que nunca, é necessário que as empresas adotem a responsabilidade pela saúde mental de seus funcionários. Palestras sobre o tema, terapia subsidiada (parcial ou total) e dicas para equilibrar a vida pessoal da profissional são boas ações para começar.
O clima organizacional envolve várias partes do ambiente de trabalho, e quando tratado com a importância que merece, tem potencial de alavancar a produtividade e resultados de uma empresa.
Para saber mais sobre como melhorar o dia a dia da sua equipe no trabalho remoto, confira o webinar sobre home office que o nosso CEO, Antonio Carlos Soares, gravou com o CEO do Tangerino, Leonardo Barros, para assistir é só dar o play:
Clima organizacional começa no processo seletivo
Ter um entendimento claro sobre a cultura e o clima da sua empresa proporciona processos seletivos mais eficazes, com a contratação de talentos alinhados à missão e valores da sua instituição. Para isso, você pode contar com o software da Gupy, que proporciona mais assertividade no processo de recrutamento e seleção e te ajuda a encontrar a pessoa certa para a sua empresa.
E para ter parâmetros mais claros para a contratação de novos funcionários, conte com o software de gestão como o Runrun.it, com ele você consegue entender a capacidade da sua equipe de se responsabilizar pelas demandas do setor, já que a ferramenta oferece a funcionalidade de indicador de capacity que mede o tempo de execução de uma tarefa pela disponibilidade dos colaboradores, fortalecendo uma visão transparente sobre a produtividade da equipe. Crie a sua conta e teste grátis: http://runrun.it
Conteúdo desenvolvido em parceria com a Gupy.
Link de pesquisa citada:
https://www.gallup.com/workplace/238079/state-global-workplace-2017.aspx
