Glossário de Gestão de Processos e Demandas

Os formulários do Runrun.it c este recurso permite que clientes, parceiros ou integrantes das equipes preencham um formulário para a criação de tarefas. Assim, qualquer pessoa (da sua empresa ou externa) pode usar o Runrun.it para encaminhar as informações e arquivos necessários para o desenvolvimento do trabalho.
Saiba como usar os formulários para gerenciar solicitações e organizar os processos

Business Model Canvas – ou “Tela de Modelo de Negócios”, em português – é uma ferramenta muito útil para definir o modelo de negócios de uma empresa ou de qualquer projeto em que você for trabalhar.
Com ele, um gestor e sua equipe podem projetar, visualizar e compreender melhor como a empresa irá funcionar. Ou seja, como ela irá criar valor, entregar ao cliente, estimar custos e gerar renda.
Saiba como usar o canvas online em processos de Design Thinking!

Em uma tradução literal, o termo lean significa “enxuto”. Ou seja, trata-se de um método que faz uso somente dos recursos necessários para a realização de um determinado trabalho, etapa ou processo, evitando desperdícios e fazendo melhorias contínuas.
Um dos grandes benefícios é que essa metodologia, aplicada à gestão de negócios, minimiza desperdícios em diversas frentes. Seguindo os princípios lean, líderes e gestores são capazes de aproveitar melhor o tempo dos colaboradores e aumentar a produtividade de suas equipes. Entenda como utilizar a metodologia lean em seus processos!

O Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta que permite a investigação e compreensão das razões de um problema específico dentro de projetos, processos e sistemas operacionais.
Entenda como aprimorar seus processos com o Diagrama de Causa e Efeito!

Conhecido também por workflow, o fluxo de trabalho nada mais é que uma sequência estruturada de processos que são realizados dentro dos departamentos.
Esse sistema detalha as rotinas de trabalho, descrevendo quais são as etapas a serem percorridas e atividades que precisam ser cumpridas durante a execução dos projetos. Descubra como a automação pode otimizar o fluxo de trabalho!

O ciclo PDCA se trata de uma metodologia que preza por “Planejar – Fazer – Verificar – Agir/Ajustar”, uma técnica de gestão interativa que consiste justamente nestes quatro passos e que tem como objetivo melhorar os processos e os produtos de forma contínua.